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BE
mentaires sur le déroulement
de votre réclamation.
• En cas de produit défec-
tueux vous pouvez, après
contact avec notre service
clients, envoyer le produit,
franco de port à l'adresse
de service après-vente in-
diquée, accompagné du
justifi catif d'achat (ticket de
caisse) et en indiquant quel-
le est la nature du défaut et
quand celui-ci s'est produit.
Pour éviter des problèmes
d'acceptation et des frais
supplémentaires, utilisez ab-
solument seulement l'adresse
qui vous est donnée. Assu-
rez-vous que l'expédition
ne se fait pas en port dû,
comme marchandises en-
combrantes, envoi express
ou autre taxe spéciale. Veuil-
lez renvoyer l'appareil, y
compris tous les accessoires
livrés lors de l'achat et pre-
nez toute mesure pour avoir
un emballage de transport
suffi samment sûr.
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Service Réparations
Vous pouvez, contre paiement,
faire exécuter par notre service,
des réparations qui ne font pas
partie de la garantie. Nous
vous enverrons volontiers un
devis estimatif.
Nous ne pouvons traiter que
des appareils qui ont été
correctement emballés et qui
ont envoyés suffi samment aff-
ranchis.
Attention: veuillez renvoyer à
notre agence de service votre
appareil nettoyé et avec une
note indiquant le défaut con-
staté.
Les appareils envoyés en port
dû - comme marchandises en-
combrantes, en envoi express
ou avec toute autre taxe spécia-
le ne seront pas acceptés.
Nous exécutons gratuitement la
mise aux déchets de vos appa-
reils défectueux renvoyés.