Obtención de ayuda y contacto con Alienware
Recursos de autoayuda
Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios de Alienware mediante el uso de estos recursos de autoayuda en
línea:
Tabla 12. Productos Alienware y recursos de autoayuda en línea
Recursos de autoayuda
Información sobre los productos y servicios de Alienware
Mi aplicación de Dell
Sugerencias
Póngase en contacto con el servicio de asistencia.
Ayuda en línea para sistemas operativos
Acceda a las soluciones principales, los diagnósticos, los
controladores y las descargas, además de obtener más
información sobre la computadora mediante videos, manuales y
documentos.
Compatibilidad con VR
Vídeos que proporcionan instrucciones paso a paso para prestar
asistencia técnica al equipo
Cómo ponerse en contacto con Alienware
Para ponerse en contacto con Alienware para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente,
consulte www.alienware.com.
NOTA: Puesto que la disponibilidad varía en función del país/región y del producto, es posible que no pueda disponer de
algunos servicios en su país/región.
NOTA: Si no tiene una conexión a Internet activa, puede encontrar información de contacto en su factura de compra, en su
albarán de entrega, en su recibo o en el catálogo de productos de Dell.
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Ubicación de recursos
www.alienware.com
En la búsqueda de Windows, escriba Comunicarse con soporte
y presione Entrar.
www.dell.com/support/windows
La computadora Alienware se identifica de manera única con
una etiqueta de servicio o código de servicio rápido. Para
ver recursos de soporte relevantes para su computadora Dell,
ingrese la etiqueta de servicio o el código de servicio rápido en
www.dell.com/support.
Para obtener más información sobre cómo encontrar la etiqueta
de servicio de la computadora, consulte
servicio en la
computadora.
www.dell.com/VRsupport
www.youtube.com/alienwareservices
Localizar la etiqueta de