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9- Solución de problemas
Puede solucionar muchos problemas usted mismo sin necesidad de conocimientos es-
pecíficos. En caso de un problema, por favor, compruebe todas las posibilidades mostra-
das y siga las instrucciones a continuación antes de ponerse en contacto con un servicio
postventa. Consulte la sección ATENCIÓN AL CLIENTE.
¡ADVERTENCIA!
▶ Antes de realizar cualquier tarea de mantenimiento, apague el aparato y desconecte
el cable de alimentación.
▶ El servicio técnico solo debe estar a cargo de electricistas calificados, ya que una re-
paración inadecuada puede causar daños importantes.
▶ Recurra solo al fabricante, su servicio técnico o similares personas capacitadas, para
reemplazar un componente dañado y evitar así cualquier peligro.
9.1 Tabla de solución de problemas
Problema
El compresor no
funciona.
El aparato funciona
con demasiada fre-
cuencia o durante
periodos demasia-
do prolongados.
La parte interior del
frigorífico está su-
cia y/o con mal olor.
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Causa posible
• El enchufe no está conectado a la
fuente de alimentación.
• El aparato está en el ciclo de des-
congelamiento.
• La temperatura interior o exterior
es demasiado elevada.
• El aparato ha estado desconec-
tado de la fuente de alimentación
durante un periodo de tiempo.
• Una puerta o cajón del aparato no
está bien cerrada.
• Se abrió la puerta o cajón con de-
masiada frecuencia o durante de-
masiado tiempo.
• El ajuste de temperatura del com-
partimiento del congelador es de-
masiado bajo.
• La junta de la puerta o el cajón está
sucia, gastada, resquebrajada o
mal colocada.
• No se garantiza la circulación de
aire requerida.
• El interior del frigorífico necesita
una limpieza.
• Se han guardado alimentos con un
olor muy fuerte en el frigorífico.
Solución posible
• Conecte el aparato a la fuente de
alimentación.
• Esto es normal para un aparato
con descongelación automática.
• En este caso, el aparato suele fun-
cionar durante periodos más pro-
longados.
• Normalmente, el aparato necesita
entre 8 y 12 horas para enfriarse
por completo.
• Cierre la puerta o el cajón y ase-
gúrese de que el aparato esté ubi-
cado en una superficie nivelada y
que no haya ningún alimento o en-
vase que haga vibrar la puerta.
• No abra la puerta o el cajón con
demasiada frecuencia.
• Ajuste la temperatura a un va-
lor más elevado hasta lograr una
temperatura del frigorífico satis-
factoria. Se requieren 24 horas
para estabilizar la temperatura del
frigorífico.
• Limpie la junta de la puerta o el ca-
jón o comuníquese con el centro
de atención al cliente para pedir su
cambio.
• Asegúrese que haya una ventila-
ción adecuada.
• Limpie el interior del frigorífico.
• Envuelva los alimentos por com-
pleto.
ES
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