4
Herramientas de solución
de problemas
6
Contenido
Problemas con el escáner
Problemas con el sonido y los altavoces
Los altavoces no emiten ningún sonido
Los auriculares no emiten ningún sonido
Problemas con el vídeo y el monitor
La pantalla aparece en blanco
Resulta difícil leer la pantalla
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Indicadores luminosos de alimentación
Códigos de sonido
Mensajes del sistema
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Dell Diagnostics
Cuándo debe utilizarse Dell Diagnostics
Inicio de Dell Diagnostics desde la unidad
de disco duro
Inicio de Dell Diagnostics desde el soporte
multimedia Drivers and Utilities
Menú principal de Dell Diagnostics
Controladores
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
¿Qué es un controlador?
Identificación de controladores
Reinstalación de controladores y utilidades
. . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
. . . . . . . . . . . . . .
. . . . . . . . . .
82
. . . . . . . .
83
. . . . . .
83
. . . . .
84
85
85
86
87
. . . . . . . .
87
89
91
93
. . . . . .
93
94
95
. . . . . . . .
95
97
97
98
. . . .
99