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Modello - Modèle - Model
Modell - Modelo - Modelo
Fabbricante - Constructeur - Manufacturer
Hersteller - Fabricante - Fabricante
Service manual
IT
Esta Nota Técnica está destinada a los técnicos
FR
que deben solucionar problemas in situ cuando
se informa de que la pasarela TMG07 funciona
EN
de forma anómala. Cabe ajustarse a los pasos
presentados a continuación.
DE
1) Recoger datos de la instalación.
- Determinar el estado de instalación del
ES
ES
dispositivo in situ.
- Hacer fotos o grabar un vídeo.
- Seguidamente, continuar con el siguiente
paso.
2) Comprobar la conexión del cable USB.
- Abrir la tapa.
- Comprobar que el cable USB entre la
pasarela y el medidor de potencia esté
firmemente conectado.
- Seguidamente, continuar con el siguiente
paso.
3) Comprobar el estado de activación de la
tarjeta SIM.
- Si está activada, ir al paso siguiente.
- Si no está activada, ponerse en contacto
con el operador de red para activar la SIM
(el servicio Epta LineON se encarga de las
operaciones de la red móvil).
4) Comprobar la conexión de la antena de la
pasarela.
- Asegurarse de que los conectores SMA
estén conectados correctamente como se
muestra en la foto de abajo.
Doc. n° UM000000 | Rev. "B" | 05/07/23
Epta Spa - Via Mecenate, 86 - 20138 Milano (MI) ITALIA
Tel. 02/55403211 Telefax 02/55401023
1.
TMG07 Solución de problemas
LINEON
- De ser así, continuar con el siguiente
paso.
- Si no es así, volver a conectarlos
correctamente e ir al paso siguiente.
5) Mejorar la recepción de la señal móvil.
- Iniciar
sesión
comprobar el estado del dispositivo y la
intensidad de la señal.
- Si el dispositivo está en línea y la
intensidad de la señal está entre -50 y
-90dBm, quiere decir que la señal es
buena. Se puede continuar con el
siguiente paso.
- Si la señal no es buena, desenchufar el
aparato y desplazarlo a un lugar donde la
señal sea mejor, preferentemente sin
demasiado apantallamiento y cerca de
una ventana para mejorar la exposición.
- A continuación, conectar de nuevo el
dispositivo.
- Iniciar
sesión
comprobar si el dispositivo está en línea y
la intensidad de la señal. Si el dispositivo
está en línea con una buena señal, no se
requiere ninguna otra acción. De no ser
así, ir al paso 7.
- Si el entorno de instalación no permite
desplazar el dispositivo, retirar la antena
celular interna del conector SMA y
en
la
plataforma
en
la
plataforma
y
y
14
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