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Modello - Modèle - Model
Modell - Modelo - Modelo
Fabbricante - Constructeur - Manufacturer
Hersteller - Fabricante - Fabricante
Service manual
IT
IT
La presente nota tecnica è stata concepita per
FR
essere utilizzata dai tecnici come guida per la
ricerca e risoluzione dei guasti in loco tutte le
EN
volte che viene segnalato un funzionamento
anomalo
del
seguendo i passi di seguito descritti.
DE
1) Raccogliere i dati d'installazione.
ES
- Memorizzare lo stato d'installazione in
loco del dispositivo.
- Scattare alcune foto o registrare un video.
- Quindi passare al punto successivo.
2) Verificare il collegamento del cavo USB.
- Aprire il coperchio.
- Verificare che il cavo USB tra il gateway e
il misuratore di potenza sia collegato
saldamente.
- Quindi passare al punto successivo.
3) Verificare lo stato di attivazione della SIM
card.
- Se è attiva, passare al punto successivo.
- Se non è attiva, contattare l'operatore di
rete per attivarla (il funzionamento della
rete mobile è attualmente gestito dal
servizio LineON di Epta).
4) Verificare il collegamento dell'antenna del
gateway.
- Assicurarsi che i connettori SMA siano
collegati nel modo corretto come mostrato
nella foto seguente.
Doc. n° UM000000 | Rev. "B" | 05/07/23
1.
Risoluzione dei problemi di TMG07
gateway
TMG07.
Procedere
LINEON
Epta Spa - Via Mecenate, 86 - 20138 Milano (MI) ITALIA
Tel. 02/55403211 Telefax 02/55401023
- Se è così, passare al punto successivo.
- In
correttamente
successivo.
5) Migliorare la ricezione del segnale mobile.
- Effettuare il login alla piattaforma e
verificare lo stato del dispositivo e la
potenza del segnale.
- Se il dispositivo è online e la potenza del
segnale è compresa tra -50 e -90dBm,
significa che il segnale è buono. È quindi
possibile passare al punto successivo.
- Se il segnale non è buono, scollegare il
dispositivo dall'alimentazione e spostarlo
in un punto in cui il segnale è migliore,
preferibilmente senza troppa schermatura
e vicino a una finestra.
- Quindi ricollegare il dispositivo.
- Effettuare il login alla piattaforma e
verificare se il dispositivo è online e la
potenza del segnale. Se il dispositivo è
online con un buon segnale, non è
necessaria nessun'altra azione. In caso
contrario, passare al punto 7.
- Se
l'ambiente
consente
rimuovere
connettore SMA e collegarlo a un'antenna
esterna, quindi riposizionare l'antenna in
caso
contrario
e
passare
di
installazione
lo
spostamento
l'antenna
cellulare
ricollegarli
al
punto
non
dell'unità,
dal
2
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