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Modello - Modèle - Model
Modell - Modelo - Modelo
Fabbricante - Constructeur - Manufacturer
Hersteller - Fabricante - Fabricante
Cette note technique est destinée à servir de
guide aux techniciens en vue d'un dépannage
sur le site lorsque la passerelle TMG07 ne
fonctionne pas correctement. Veuillez suivre
les étapes ci-dessous.
1) Collecter les données d'installation.
- Mémoriser l'état de l'installation de
l'appareil sur le site
- Prendre des photos ou enregistrer une
vidéo.
- Passer ensuite au point suivant.
2) Vérifier la connexion du câble USB.
- Ouvrir le couvercle.
- Vérifier que le câble USB entre la
passerelle et le mesureur de puissance
est fermement connecté.
- Passer ensuite au point suivant.
3) Vérifier l'état d'activation de la carte SIM.
- Si elle est active, passer au point suivant.
- Si elle n'est pas active, contacter le
fournisseur
d'accès
(actuellement, le fonctionnement du
réseau mobile est géré par le service
LineON d'Epta).
4) Vérifier la connexion de l'antenne de la
passerelle.
- S'assurer que les connecteurs SMA sont
correctement connectés comme illustré
sur la photo ci-dessous.
Doc. n° UM000000 | Rev. "B" | 05/07/23
Epta Spa - Via Mecenate, 86 - 20138 Milano (MI) ITALIA
1.
Résolution des pannes de la TMG07
pour
l'activer
LINEON
Tel. 02/55403211 Telefax 02/55401023
- Si c'est le cas, passer au point suivant.
- Si ce n'est pas le cas, les reconnecter
correctement et passer au point suivant.
5) Améliorer la réception du signal mobile.
- Se connecter à la plateforme et vérifier
l'état de l'appareil et l'intensité du signal.
- Si l'appareil est en ligne et l'intensité du
signal est entre -50 et -90dBm, c'est
l'indice que le signal est bon. Vous pouvez
alors passer au point suivant.
- Si le signal est mauvais, débrancher
l'appareil et l'orienter vers un endroit où le
signal est meilleur, de préférence un
endroit peu blindé et près d'une fenêtre.
- Ensuite, reconnecter l'appareil.
- Se connecter à la plateforme et vérifier si
l'appareil est en ligne et l'intensité du
signal. Si l'appareil est en ligne et que le
signal est bon, aucune autre action n'est
nécessaire. Si ce n'est pas le cas, passer
au point 7.
- Si
l'environnement
permet pas de déplacer l'unité, retirer
l'antenne cellulaire interne du connecteur
SMA, le connecter à une antenne externe
et repositionner l'antenne à un endroit où
le signal est meilleur. Veuillez noter que le
joint en caoutchouc sur le boîtier externe
doit être coupé en croix à l'aide d'un
couteau pour laisser passer le câble
Service manual
d'installation
ne
5
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DE
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