Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Svarīgāko problēmu novēršana
Ja ierīce nedrukā
1. Pārbaudiet, vai vadi ir pievienoti kārtīgi.
2. Pārbaudiet, vai printeris ir ieslēgts. Pogai On (Ieslēgts) ir jādeg baltā krāsā.
3. Ja indikatori Attention (Uzmanību) un Cartridge (Kasetne) mirgo, pārbaudiet, vai kasetņu piekļuves durtiņas ir aizvērtas.
4. Lai pārliecinātos, vai printerim ir izveidots savienojums ar tīklu, pārbaudiet bezvadu savienojuma statusa indikatoru.
• Pastāvīgi degošs zilais indikators norāda, ka ir izveidots bezvadu savienojums un var drukāt.
• Mirgojošs indikators norāda, ka bezvadu savienojums ir ieslēgts, bet printeris nav pievienots tīklam.
Pārliecinieties, vai printeris atrodas bezvadu signāla uztveršanas diapazonā.
• Ja bezvadu savienojums ir izslēgts, bezvadu savienojuma statusa indikators nedeg.
Apmeklējiet tīmekļa vietni HP Diagnostic Tools (HP diagnostikas rīki) šeit: www.hp.com/go/tools, lai lejupielādētu
bezmaksas diagnostikas utilītas (rīkus), ko var izmantot vispārēju printera problēmu novēršanai.
Windows
Pārliecinieties, vai printeris ir iestatīts kā noklusētā
drukas ierīce:
• Windows 8: lai atvērtu joslu Charms (Amuleti),
norādiet uz augšējo labo ekrāna stūri vai
pieskarieties tam, noklikšķiniet uz ikonas Settings
(Iestatījumi), noklikšķiniet uz Control Panel
(Vadības panelis) vai pieskarieties tam, pēc tam
noklikšķiniet uz View devices and printers (Skatīt
ierīces un printerus) vai pieskarieties tam.
• Windows 7: Windows izvēlnē Start (Sākt) noklikšķiniet
uz Devices and Printers (Ierīces un printeri).
• Windows Vista: Windows uzdevumjoslā
noklikšķiniet uz Start (Sākt), uz Control Panel
(Vadības panelis) un pēc tam uz Printer (Printeris).
• Windows XP: Windows uzdevumjoslā noklikšķiniet uz
Start (Sākt), uz Control Panel (Vadības panelis) un pēc
tam uz Printers and Faxes (Printeri un faksa aparāti).
Pārliecinieties, vai aplītī pie jūsu printera nosaukuma
ir redzama atzīme. Ja printeris nav atlasīts kā
noklusētais printeris, ar peles labo pogu noklikšķiniet
uz printera ikonas un izvēlnē atlasiet Set as Default
Printer (Iestatīt kā noklusēto printeri).
Ja joprojām neizdodas drukāt vai nevar instalēt
programmatūru:
1. Izņemiet kompaktdisku no datora kompaktdisku/DVD
diskdziņa un pēc tam atvienojiet no datora USB vadu.
2. Restartējiet datoru.
3. Ievietojiet printera programmatūras kompaktdisku
datora kompaktdisku/DVD diskdzinī, pēc tam
izpildiet ekrānā redzamos norādījumus, lai instalētu
printera programmatūru. Nepievienojiet USB kabeli,
kamēr nav parādīts atbilstošs pieprasījums.
4. Kad instalēšana ir pabeigta, restartējiet datoru.
Apliecinājums
Windows XP, Windows Vista, Windows 7 un Windows 8
ir ASV reģistrētas Microsoft Corporation preču zīmes.
Mac
Pārbaudiet drukas rindu:
1. Sadaļā System Preferences (Sistēmas preferences)
noklikšķiniet uz Print & Scan (Drukāt un skenēt)
(OS X v10.6: Print & Fax (Drukāt un sūtīt faksu)).
2. Noklikšķiniet uz Open Print Queue (Atvērt drukas rindu).
3. Lai atlasītu drukas darbu, noklikšķiniet uz tā.
4. Drukas darba pārvaldībai izmantojiet tālāk
norādītās pogas.
• Delete (Dzēst): atceliet atlasīto drukas darbu.
• Resume (Atsākt): turpiniet īslaicīgi pārtraukta
drukas darba izpildi.
5. Ja veicāt izmaiņas, mēģiniet drukāšanu vēlreiz.
Restartēšana un atiestatīšana:
1. Restartējiet datoru.
2. Atiestatiet printeri.
a. Izslēdziet printeri un atslēdziet strāvas vadu.
b. Pagaidiet minūti, pēc tam atkal pievienojiet
strāvas vadu un ieslēdziet printeri.
Ja joprojām neizdodas drukāt, atinstalējiet un no
jauna instalējiet programmatūru:
Piezīme: atinstalēšanas programma noņem visus
konkrētai ierīcei atbilstošos HP programmatūras
komponentus. Tā nenoņem komponentus, kurus
koplieto citi produkti vai programmas.
Lai atinstalētu programmatūru:
1. Atvienojiet HP printeri no datora.
2. Atveriet mapi Applications: Hewlett-Packard
(Lietojumprogrammas: Hewlett-Packard).
3. Veiciet dubultklikšķi uz HP Uninstaller (HP
atinstalētājs); izpildiet ekrānā redzamos norādījumus.
Lai instalētu programmatūru:
1. Pievienojiet USB kabeli.
2. HP programmatūras kompaktdisku ievietojiet
kompaktdisku/DVD diskdzinī.
3. Darbvirsmā atveriet kompaktdisku un pēc tam
veiciet dubultklikšķi uz HP Installer (HP instalētājs).
4. Izpildiet ekrānā redzamos un HP printerim
pievienotos drukātos iestatīšanas norādījumus.
75
Publicidad
