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La impresora recoge varias hojas de papel
Si la impresora recoge varias hojas de papel de la bandeja, pruebe las siguientes soluciones:
1.
Retire la pila de papel de la bandeja, dóblela, gírela 180 grados y dele la vuelta.
Vuelva a colocar la pila de papel en la bandeja.
NOTA:
sujetándola por ambos extremos y acercándolos de manera que se forme una U. A continuación,
gire los extremos hacia abajo para invertir la forma de la U. Después, sujete cada lado de la pila de
papel y repita este proceso. Este proceso permite que las hojas se separen sin que se produzca
electricidad estática. Enderece la pila de papel sobre una mesa antes de volver a introducirla en la
bandeja.
Figura 9-5
A4
1
A3
2.
Utilice únicamente papel que se ajuste a las especificaciones indicadas por HP para esta
impresora.
3.
Compruebe que la humedad en la habitación está dentro de las especificaciones para esta
impresora y que el papel se ha almacenado en paquetes sin abrir. La mayoría de resmas de papel
se venden con un embalaje que protege el papel de la humedad y lo mantiene seco.
En entornos con mucha humedad, el papel de la parte superior de la pila de la bandeja puede
absorber humedad y puede tener un aspecto ondulado o irregular. Si esto ocurre, retire de 5 a 10
hojas de la parte superior de la pila de papel.
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Capítulo 9 Solución de problemas
Airear el papel introduce electricidad estática. En lugar de airear el papel, doble la pila
Técnica para doblar la pila de papel
1
2
2
No airee el papel.
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