2.
Abra los siguientes menús:
a.
Fax
b.
Configuración de envío de fax
c.
Configuración general de envío de fax
3.
Seleccione la opción
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
Si el ajuste
Ajustar a página
predeterminada, la impresora intenta escalar la imagen para que se adapte a la página. Si esta
configuración está desactivada, las imágenes que sean más grandes ocuparán varias páginas.
1.
En la pantalla de inicio del panel de control de la impresora, acceda a la aplicación
a continuación, seleccione el icono Configuración.
2.
Abra los siguientes menús:
a.
Fax
b.
Configuración de recepción de fax
c.
Opciones de trabajo predeterminadas
d.
Ajuste a página
3.
Seleccione la opción
para desactivarla.
Envío a un equipo de fax diferente
El problema puede estar relacionado con la configuración del fax o el estado de los consumibles.
Intente enviar el fax a otro equipo de fax. Si la calidad del fax es superior, el problema está relacionado
con el estado de los consumibles o la configuración inicial de la máquina de fax del destinatario.
Comprobación del equipo de fax del remitente
Siga estas indicaciones para comprobar el fax de remitente.
Pida al remitente que pruebe a realizar el envío desde un equipo de fax diferente. Si la calidad del fax
es superior, el problema reside en el equipo de fax del remitente. Si no hay disponible un equipo de fax
diferente, pida al remitente que realice las operaciones siguientes:
●
Asegurarse de que el documento original esté impreso en papel blanco (no de color).
●
Aumentar la configuración de contraste, el nivel de calidad o la resolución de fax.
●
Si es posible, que envíe el fax desde un programa de software informático.
Solución de problemas de red cableada
Póngase en contacto con un representante de servicios gestionados. Recuerde que el número de
modelo del producto aparece en la etiqueta de la de la parte trasera de la impresora.
Modo de corrección de
está activado y el fax entrante es de mayor tamaño que la página
Activado
para activar la configuración o seleccione la opción
Comprobación de la configuración del ajuste al tamaño de página
errores. Toque el botón Terminado.
Configuración
y,
Desactivado
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