Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
tr - Garanti
Garanti
1. Ev aletleri için garanti süresi malın teslim tarihinden itibaren başlar ve 2 yıldır.
2. Malın bütün parçaları dâhil olmak üzere tamamı firmamızın garantisi kapsamındadır.
3. Malın ayıplı olduğunun anlaşılması durumunda tüketici, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunun 11
inci maddesinde yer alan;
a- Sözleşmeden dönme,
b- Satış bedelinden indirim isteme,
c- Ücretsiz onarılmasını isteme,
ç- Satılanın ayıpsız bir misli ile değiştirilmesini isteme,
haklarından birini kullanabilir.
4. Tüketicinin bu haklardan ücretsiz onarım hakkını seçmesi durumuna satıcı işçilik masrafı, değiştirilen parça bedeli
ya da başka herhangi bir ad altında hiçbir ücret talep etmeksizin malın onarımını yaptırmakla yükümlüdür. Tüketici
ücretsiz onarım hakkını üretici veya ithalatçıya karşı da kullanabilir. Satıcı, üretici ve ithalatçı tüketicinin bu hakkını
kullanmasından müteselsilen sorumludur.
5. Malın tamir süresi en fazla 20 iş günüdür. Bu süre mala ilişkin arızanın servis istasyonuna, servis istasyonunun
olmaması durumunda, malın satıcısı, bayii, acentesi, temsilciliği, ithalatçısı veya imalatçısı -üreticisinden birisine
bildirim tarihinden itibaren başlar. Malın arızasının 10 iş günü içerisinde giderilememesi halinde, imalatçı - üretici
veya ithalatçı; malın tamiri tamamlanıncaya kadar benzer özelliklere sahip başka bir malı tüketicinin kullanımına
tahsis etmek zorundadır. . Malın garanti süresi içerisinde arızalanması durumunda, tamirde geçen süre garanti
süresine eklenir.
6. Tüketicinin onarım hakkını kullanmasına rağmen malın,
–
Malın garanti süresi içinde tekrar arızalanması
–
Tamiri için gereken azami sürenin aşılması,
–
Firmanın servis istasyonunun, servis istasyonunun mevcut olmaması halinde sırayla satıcısı, bayii, acentesi,
emsilciliği, ithalatçısı veya imalatçı - üreticisinden birisinin düzenleyeceği raporla arızanın tamirinin mümkün
bulunmadığının belirlenmesi durumlarında, tüketici malın ücretsiz değiştirilmesini, bedel iadesi veya ayıp
oranında bedel indirimi talep edebilir. Satıcı, tüketicinin talebini reddedemez. Bu talebin yerine getirilmemesi
durumunda satıcı, üretici ve ithalatçı müteselsilen sorumludur.
7. Malın kullanma kılavuzunda yer alan hususlara aykırı kullanılmasından kaynaklanan arızalar garanti kapsamı
dışındadır.
8. Tüketici, garantiden doğan haklarının kullanılması ile ilgili olarak çıkabilecek uyuşmazlıklarda yerleşim yerinin
bulunduğu veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine
başvurabilir.
9. Satıcı tarafından bu Garanti Belgesinin verilmemesi durumunda, tüketici Gümrük ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin
Korunması ve Piyasa Gözetimi Genel Müdürlüğüne başvurabilir.
Bu Belgenin kullanılmasına; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve bu Kanun'a dayanılarak yürürlüğe
konulan Garanti Belgesi Uygulama Esaslarına Dair Yönetmelik uyarınca, T.C. Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Tüketicinin ve
Rekabetin Koruması Genel Müdürlüğü tarafından izin verilmiştir.
Sanayi ve Ticaret Bakanlığı Garanti Belgesi
Ürün cinsi
Elektrikli Süpürge
Izgara
Ocak
Fritöz
Davlumbaz
Kahve Makinesi
Buzdolabı
Derin Dondurucu
Çamaşır Makinesi
Çamaşır Kurutma Makinesi
Bulaşık Makinesi
Fırın
Ütü
180
Belge Numarası ve Tarih
111560
11.04.2012
82779
12.05.2010
82931
17.05.2010
82688
11.05.2010
82723
11.05.2010
111558
11.04.2012
82777
12.05.2010
83190
24.05.2010
111557
11.04.2012
111559
11.04.2012
82693
11.05.2010
82690
11.05.2010
82696
11.05.2010
İMALATÇI/İTHALATÇI FİRMANIN
ÜNVANI
: MIELE ELEKTRİKLİ ALETLER DIŞ
TİC. VE PAZ. LTD. ŞTİ
MERKEZ ADRESI : BARBAROS MH. ÇİĞDEM SK.
MY OFFICE İŞ MRKZ. NO:13/A
34746 ATAŞEHİR/İSTANBUL
TELEFONU
: (216) 687 18 00
FAKSI
: (216) 580 86 67
E-POSTA
: info@miele-tr.com
MÜŞTERİ İLETİŞİM MRKZ.: 444 11 22
FİRMA YETKİLİSİNİN İMZASI
FİRMA KAŞESI
Türkiye
Publicidad
