Abbott FreeStyle Libre 3 Manual Del Usuario página 173

Problemas para iniciar o recibir lecturas del sensor
Pantalla
Error de
escaneo
Servicio de atención al cliente: 1-855-632-8658, los 7 días de la semana, de 8 a. m. a 8 p. m.,
hora del este; no incluye festivos.
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Posible significado
El dispositivo no
pudo escanear
el sensor.
Qué hacer
• iPhone: pulse el botón de
escaneo e intente escanear el
sensor nuevamente. La antena
NFC está en el borde superior
del teléfono. Para escanear su
sensor, toque el sensor con la
PARTE SUPERIOR de su teléfono.
Mueva su teléfono lentamente
si es necesario. La proximidad,
la orientación y otros factores
pueden afectar el rendimiento
de NFC. Por ejemplo, una caja
voluminosa o metálica puede
interferir con la señal de NFC.
Póngase en contacto con
Atención al cliente si el error
persiste después de repetidos
intentos de escaneo. Atención
al cliente está disponible
llamando al 1-855-632-8658,
los 7 días de la semana, de
8 a. m. a 8 p. m., hora del este;
no incluye festivos.