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ES
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
Problema
La freidora por aire no se
enciende.
Los alimentos no se cocinan por
completo.
Los alimentos no se cocinan por
igual.
Los alimentos no quedan
crujientes después de freírlos
por aire.
Las patatas fritas no se fríen
correctamente.
La cesta no se desliza por la
freidora por aire de manera
segura.
Sale humo blanco o vapor de la
freidora por aire.
Sale humo oscuro de la freidora
por aire.
La freidora por aire desprende
olor a plástico.
La pantalla muestra el código de
error "E1".
La pantalla muestra el código de
error "E2".
La pantalla muestra el código de
error "E3".
Si tu problema no aparece aquí, ponte en contacto con Atención al Cliente
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Asegúrate de que la freidora por aire esté enchufada.
Coloca la cesta en la freidora por aire e introdúcela de manera segura.
Introduce menos cantidad de ingredientes en la cesta interior. Si la cesta está
demasiado llena, los ingredientes no se cocinarán del todo.
Aumenta el tiempo o la temperatura de cocción.
Se debe remover o dar la vuelta a los alimentos que se apilan unos encima de otros
mientras los cocina (consulta Remover los alimentos).
Rocía o esparce una pequeña cantidad de aceite sobre los alimentos para que queden
más crujientes (consulta Guía de cocina).
Consulta Patatas fritas.
Comprueba que la cesta no esté demasiado llena de alimentos.
La freidora por aire puede echar algo de humo blanco o vapor la primera vez que se
use o mientras cocinas. Esto es normal.
Asegúrate de que la cesta y el interior de la freidora por aire se limpien correctamente y
no estén grasientos.
Al cocinar alimentos grasientos, el aceite se depositará debajo del plato escurridor. Este
aceite provocará humo blanco, y puede que la cesta esté más caliente de lo habitual.
Esto es normal y no debe afectar al proceso de cocción. Maneja la cesta con cuidado.
Desenchufa la freidora por aire inmediatamente. El humo negro indica que la comida
se está quemando o que hay un problema con el circuito. Espera a que desaparezca el
humo antes de extraer la cesta. Si la causa no es que se ha quemado la comida, dirígete
a Atención al Cliente.
Todas las freidoras desprenden olor a plástico debido al proceso de fabricación. Esto es
normal. Sigue las instrucciones de la Prueba de funcionamiento para eliminar el olor
a plástico. Si el olor a plástico persiste, dirígete a Atención al Cliente.
Hay un circuito abierto en el monitor de temperatura. Ponte en contacto con Atención
al cliente.
Hay un cortocircuito en el monitor de temperatura. Ponte en contacto con Atención
al cliente.
Apaga y desenchufa la freidora por aire y deja que se enfríe por completo. Si en la
pantalla sigue apareciendo "E3", ponte en contacto con Atención al Cliente.
Posible solución
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