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Solución de problemas
Es posible que se produzca algún problema mientras utiliza el horno. En tal caso, consulte
primero la tabla siguiente y ponga en práctica las sugerencias. Si el problema continúa o si
sigue apareciendo algún código de información en la pantalla, póngase en contacto con un
centro de servicio técnico local de Samsung.
Puntos de control
Si tiene algún problema con el horno, compruebe primero la tabla que se indica a continuación
y pruebe las recomendaciones.
Problema
General
Los botones no
Puede haber alguna sustancia
se pueden pulsar
extraña entre los botones.
correctamente.
Para modelos táctiles: Hay
humedad en el exterior.
El bloqueo para niños está
activado.
La función Eco (ahorro de
No se ve el tiempo.
energía) está activada.
El horno no funciona.
No hay suministro eléctrico.
La puerta está abierta.
Los mecanismos de
seguridad de puerta abierta
están cubiertos por alguna
sustancia extraña.
El horno se
El usuario abrió la puerta
para durante el
para dar la vuelta a la
funcionamiento.
comida.
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Causa
Acción
Elimínela y vuelva a intentarlo.
Seque la humedad del exterior.
Desactive el bloqueo para niños.
Apague la función Eco.
Asegúrese de que hay suministro
eléctrico.
Cierre la puerta y vuelva a
intentarlo.
Elimínela y vuelva a intentarlo.
Después de darle vuelta, vuelva
a pulsar el botón INICIO para
reanudar el funcionamiento.
Problema
Causa
El horno se apaga
Ha estado funcionando
cuando está en
durante un tiempo
funcionamiento.
prolongado.
El ventilador no funciona.
Intenta funcionar sin
alimentos en el interior.
No hay suficiente espacio de
ventilación para el horno.
Hay varios cables de
alimentación conectados al
mismo tomacorriente.
Se oyen unos
Al cocinar alimentos
chasquidos durante el
en envases cerrados o
funcionamiento y el
recipientes con tapa se
horno no funciona.
pueden producir chasquidos.
El exterior del
No hay suficiente espacio de
horno está muy
ventilación para el horno.
caliente durante el
funcionamiento.
Hay objetos encima del
horno.
La puerta no se puede
Hay restos de comida entre
abrir correctamente.
la puerta y el interior del
horno.
Acción
Después de cocinar durante un
tiempo largo, deje enfriar el horno.
Escuche si se oye el ruido del
ventilador.
Ponga alimentos en el horno.
Hay entradas y salidas de aire de
ventilación en la parte frontal y
posterior del horno.
Respete la distancia especificada
en la guía de instalación del
producto.
Asigne una toma exclusiva para el
horno.
No utilice recipientes cerrados ya
que durante la cocción podrían
explotar debido a la expansión de
su contenido.
Hay entradas y salidas de aire de
ventilación en la parte frontal y
posterior del horno. Respete la
distancia especificada en la guía de
instalación del producto.
Retire todos los objetos de la parte
superior del horno.
Limpie el horno y abra la puerta.
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3/21/2023 6:35:10 PM
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