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Solucionar p roblemas: p roblemas d e h ardware
El t eléfono d ejó d e l eer l a t arjeta S D
Después d e c ada p aso, v erifique s i e l p roblema s e s olucionó:
1. A pague s u t eléfono y v uelva a e ncenderlo.
2. I nspeccione l a t arjeta e n b usca d e d años o p roblemas d e a lineación:
a. A pague s u t eléfono y
b. A segúrese d e q ue l a t arjeta s e a siente c ompletamente e n s u r anura y q ue l a b andeja s e d eslice f ácilmente e n e l t eléfono.
C. E nciende e l t eléfono.
3. V erifique q ue l a t arjeta e sté m ontada:
a. V aya a
C onfiguración
b. S i v e E xpulsado d ebajo d el n ombre d e l a t arjeta, t oque e l n ombre y l uego t oque M ONTAR.
C. A pague s u t eléfono y l uego v uelva a e ncenderlo.
4. U se o tro d ispositivo p ara v erificar s i l a t arjeta e s l egible:
a. I nserte l a t arjeta e n o tro d ispositivo.
b. S i e se d ispositivo p uede l eer l a t arjeta y h ay a rchivos p resentes, h aga u na c opia d e s eguridad d e l os a rchivos e n s u c omputadora.
5. V erifique s i h ay e rrores c on u n l ector d e t arjetas S D U SB c onectado a u na c omputadora c on W indows:
a. I nserte l a t arjeta e n u n l ector d e t arjetas U SB.
b. A bra M i P C, h aga c lic c on e l b otón d erecho e n l a t arjeta S D y s eleccione P ropiedades > S ervicio > C omprobar e rrores e n e l d isco. S egún e l t amaño
de s u t arjeta y e l u so, e ste p roceso p uede d emorar h asta u na h ora.
6. V uelva a f ormatear l a t arjeta u sando u n l ector d e t arjetas S D y u na a plicación d e f ormateo d e t arjetas S D e n u na c omputadora c on W indows.
Al f ormatear l a t arjeta s e b orran t odos l os d atos d e l a t arjeta. A ntes d e r eformatear, s i p uede a cceder a l os a rchivos d e s u t arjeta S D d esde s u P C, c ópielos
a s u c omputadora. L uego, u se l a a plicación d e f ormateo d e t arjetas S D p ara f ormatear s u t arjeta a F AT32.
7. P ruebe c on u na n ueva t arjeta S D.
Las a plicaciones n o p ueden v er a rchivos e n l a t arjeta S D
Si n inguna d e s us a plicaciones p uede v er a rchivos e n l a t arjeta:
1. I nstale u na a plicación d e a dministrador d e a rchivos d iferente d esde P lay S tore. U se e sa a plicación p ara v erificar s i l os a rchivos e stán v isibles e n l a t arjeta.
2. V erifique s i l os a rchivos s on v isibles u sando u na c omputadora c on W indows:
a. A pague s u t eléfono y
b. C oloque l a t arjeta e n l a r anura p ara t arjetas S D d e l a c omputadora o e n u n l ector d e t arjetas S D U SB c onectado.
Si u na a plicación e specífica n o p uede v er l os a rchivos d e l a t arjeta:
1. A bra l a a plicación d e l a q ue f altan l os a rchivos.
2. E n l a c onfiguración d e l a a plicación, c onfigure l a u bicación d e a lmacenamiento p ara q ue s ea l a t arjeta S D, n o l a m emoria i nterna o d el t eléfono.
La c omputadora n o p uede v er a rchivos e n l a t arjeta S D
Después d e c ada p aso d e s olución d e p roblemas, v erifique s i s u p roblema s e s olucionó:
1. U se u n c able U SB q ue s ea c apaz d e t ransferir d atos y n o s ea s olo p ara c argar.
r etire
l a t arjeta. I nspeccione p or d años. S i n o e stá d añada, v uelva a i nsertar l a t arjeta.
> A lmacenamiento.
r etire
l a t arjeta.
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