Consejos para la Solución de Problemas... Antes de solicitar el servicio técnico
¡Ahorre tiempo y dinero! Primero revise los cuadros que aparecen en las siguientes páginas y es posible que no necesite solicitar
reparaciones. Si se produce un error en el funcionamiento del control, un código de falla titilará en la pantalla. Registre el código
de GEAppliances.com/support.
Problema
Los elementos de
superficie no mantienen
un hervor constante o la
cocción es lenta
Los elementos de
superficie no funcionan
bien
Indicador de arco
de corriente en ON
(Encendido) titilando
Rayones en la superficie
de vidrio de la estufa
Áreas de decoloración en
la estufa
Plástico derretido sobre la
superficie
Marcas (o hendiduras) en
la estufa
El teclado no responde
La detección/medición de
ollas no está funcionando
de manera adecuada
Ruido
49-2000977 Rev. 1
Causa Posible
Se está utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
Los controles de la estufa están mal configurados.
Recipiente incorrecto.
El recipiente es muy pequeño.
El recipiente no está bien colocado.
Las teclas +, -, o bloque del control fueron
presionadas antes de haber encendido un elemento.
Se están usando métodos de limpieza incorrectos.
Se están usando recipientes con bases ásperas
o hay partículas gruesas (sal o arena) entre el
recipiente y la superficie de la estufa.
Se ha deslizado un recipiente a través de la
superficie de la estufa.
No se limpiaron los derrames de alimentos antes del
uso siguiente.
Superficie caliente en un modelo con un estufa de
vidrio de color claro.
La estufa caliente entró en contacto con plástico.
Se ha derramado una mezcla azucarada caliente en
la estufa.
El teclado está sucio.
El fusible puede haberse quemado o el disyuntor
puede haber saltado.
Se está utilizando recipientes de cocción
inadecuados.
El recipiente está mal colocado.
El control de la estufa está mal configurado.
Sonidos que es posible que escuche: zumbidos,
pitidos y repiqueteos.
Qué Hacer
planas y del mismo tamaño del elemento de superficie.
Verifique para estar seguro de que se ha configurado el
control correcto para el elemento de superficie que está
utilizando.
compatible con la inducción.
Indicador "ON" (Encendido) Titilando – el tamaño de
la cacerola está por debajo del tamaño mínimo del
elemento. Ver la sección Cómo usar el tamaño correcto
de recipiente.
Centre el recipiente en el anillo de cocción.
sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Para evitar rayones, use los procedimientos de
limpieza recomendados. Verifique que las bases de
los recipientes estén limpias antes del uso, y utilice
recipientes con bases lisas.
Ver la sección Cómo limpiar la estufa de vidrio.
Esto es normal. La superficie puede parecer decolorada
cuando está caliente. Esto es temporal y desaparecerá
mientras se enfría el vidrio.
Ver la sección Superficie de vidrio: posibilidades de
daño permanente en la sección Cómo limpiar la estufa
de vidrio.
Llame a un técnico calificado para el reemplazo.
Limpie el teclado.
Cambie el fusible o vuelva a configurar el disyuntor.
que cumpla con el tamaño mínimo para el elemento que
se está usando. Ver la sección Cómo usar el tamaño
correcto de recipiente.
Verifique que el recipiente esté centrado en el elemento
de superficie correspondiente.
Verifique que el control esté bien configurado.
Estos sonidos son normales. Consulte la sección de
Ruidos Durante la Cocción.
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