■
При възникване на функционални или други дефекти първо
се свържете по телефона или чрез имейл с долупосочения
сервизен отдел. След това ще получите допълнителна инфор-
мация за уреждането на Вашата рекламация.
■
След съгласуване с нашия сервиз можете да изпратите дефе-
ктния продукт на посочения Ви адрес на сервиза безплатно за
Вас, като приложите касовата бележка (касовия бон) и посо-
чите писмено в какво се състои дефектът и кога е възникнал.
За да се избегнат проблеми с приемането и допълнителни
разходи, задължително използвайте само адреса, който Ви
е посочен. Осигурете изпращането да не е като експресен
товар или като друг специален товар. Изпратете уреда
заедно с всички принадлежности, доставени при покупката, и
осигурете достатъчно сигурна транспортна опаковка.
Ремонтен сервиз / извънгаранционно обслужване
Ремонти извън гаранцията можете да възложите на клона на
нашия сервиз срещу заплащане. Той с удоволствие ще Ви
направи предварителна калкулация. Можем да обработваме
само уреди, които са достатъчно опаковани и изпратени с
платени транспортни разходи.
Внимание: Изпратете Вашия уред на клона на нашия сервиз
почистен и с указание за дефекта.
Уредите, предмет на извънгаранционо обслужване, изпратени
с неплатени транспортни разходи – с наложен платеж, като
експресен или друг специален товар – не се приемат.
Ние ще извършим безплатно изхвърлянето на изпратените от
Вас дефектни уреди.
│
■
318
BG
SADH 12 B2 / SADH 12 C2