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Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliado, Toro Warranty Company, bajo un acuerdo entre sí,
prometen conjuntamente al comprador original reparar los Productos Toro citados a
continuación si tienen defectos de materiales o mano de obra.
Los siguientes plazos son aplicables desde la fecha de la compra por el propietario
original:
Productos
Cortacéspedes de 21 pulgadas
•Motores
4
Cortacéspedes de 21 pulgadas
•Motores
4
Cortacéspedes dirigidos de tamaño
medio
•Motores
4
Cortacéspedes Grand Stand
®
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 2000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 3000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 5000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 6000
•Motores
4
•Bastidor
Cortacéspedes Z Master
®
Serie 7000
•Motores
4
•Bastidor
Todos los cortacéspedes
•Batería
•Correas y neumáticos
•Accesorios
1
"Uso residencial" significa el uso del producto en la misma parcela en que se encuentra su
vivienda. El uso en más de un lugar se considera como uso comercial y será aplicable la garantía
comercial.
2
Lo que ocurra primero.
3
Garantía de por vida del bastidor – Si el bastidor principal, que consta de las piezas que
están soldadas entre sí para formar la estructura de tractor a la que están conectados otros
componentes tales como el motor, se agrieta o se rompe durante el uso normal, será reparado o
sustituido, a discreción de Toro, bajo la garantía sin coste alguno en concepto de piezas o mano de
obra. Quedan excluidos los fallos del bastidor causados por mal uso o abuso y los fallos o las
reparaciones necesarias a causa de óxido o corrosión.
4
Algunos motores utilizados en los productos Toro están garantizados por el fabricante del motor.
Esta garantía incluye el coste de piezas y mano de obra, pero usted debe pagar
los costes de transporte.
Los clientes que compraron productos Toro fuera de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor (Concesionario) Toro para obtener pólizas de
garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su distribuidor, o si tiene dificultad en obtener información
sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro. Si fallan todos los demás recursos, puede ponerse en contacto con nosotros en Toro Warranty Company.
La Garantía Toro de cobertura total
Una garantía limitada (ver periodos de garantía más adelante)
Periodo de garantía
1 año en uso comercial
Honda – 1 año
Kawasaki – 3 años
2 años en uso residencial
1
Honda – 2 años
Kawasaki – 3 años
2 años
Kawasaki – 3 años
5 años o 1.200 horas
2
Kawasaki – 3 años
Kohler EFI – 3 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
4 años o 500 horas
2
Kawasaki – 3 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
5 años o 1.200 horas
2
Kawasaki – 3 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
5 años o 1.200 horas
2
Kohler Command – 2 años
Kohler EFI – 3 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
5 años o 1.200 horas
2
Kawasaki – 3 años
Kohler Command – 2 años
Kohler EFI – 3 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
4 años o 1.200 horas
2
Kubota – 2 años
Briggs & Stratton – 2 años
Vida del producto (propietario original
únicamente)
3
90 días Piezas y mano de obra
1 año Sólo piezas
90 días
1 año
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Si usted cree que su producto Toro tiene un defecto de materiales o de mano de
obra, siga este procedimiento:
1.
Póngase en contacto con cualquier Servicio Técnico Autorizado de Toro
para concertar el mantenimiento en sus instalaciones. Para localizar un
distribuidor cerca de usted, consulte las Páginas Amarillas telefónicas (mire en
"cortacéspedes") o visite nuestro sitio web en www.Toro.com. También puede
llamar a los números que aparecen en el apartado 3 para usar el sistema de
localización de Distribuidores Toro las 24 horas al día.
2.
Lleve el producto y su prueba de compra (recibo o factura de venta) al
Distribuidor. El distribuidor diagnosticará el problema y determinará si está
cubierto por la garantía.
3.
Si por alguna razón usted no está satisfecho con el análisis del Distribuidor o
con la asistencia recibida, póngase en contacto con nosotros en la dirección
siguiente:
RLC Customer Care Department
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
888-865-5676 (clientes de EE.UU.)
888-865-5691 (clientes de Canadá)
Responsabilidades del propietario
Usted debe mantener su Producto Toro siguiendo los procedimientos de
mantenimiento descritos en el Manual del operador. Dicho mantenimiento rutinario,
sea realizado por un distribuidor o por usted mismo, es por cuenta de usted.
Elementos y condiciones no cubiertos
No hay otra garantía expresa salvo la cobertura especial de sistemas
de emisión y motores en algunos productos.
Esta garantía expresa no cubre:
•
El coste del mantenimiento regular o de piezas sujetas a desgaste normal,
tales como filtros, combustible, lubricantes, piezas de puesta a punto, afilado
de cuchillas, ajustes de frenos y embragues.
•
Cualquier producto o pieza que haya sido modificado o mal utilizado y que
necesite ser sustituido o reparado debido a desgaste normal, accidente o falta
de mantenimiento adecuado.
•
Las reparaciones que sean necesarias por el uso del combustible incorrecto,
contaminantes en el sistema de combustible o falta de preparación adecuada
del sistema de combustible antes de cualquier periodo de inactividad de más
de tres meses.
•
Costes de recogida y entrega.
Condiciones generales
Todas las reparaciones cubiertas por estas garantías deben ser realizadas por un
Distribuidor Toro Autorizado usando piezas de repuesto aprobados por Toro.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables de daños
directos, indirectos o consecuentes en conexión con el uso de los productos
Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo cualquier coste o gasto por la
provisión de equipos de sustitución o servicio durante periodos razonables
de mal funcionamiento o no utilización hasta la terminación de reparaciones
bajo esta garantía.
Toda garantía implícita de mercantibilidad (que el producto es adecuado para el
uso normal) y adecuación a un uso determinado (que el producto es adecuado
para un propósito determinado) se limitan a la duración de la garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita, de
manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle
aplicables a usted.
Esta garantía le otorga a usted derechos legales específicos; es posible que usted
tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Equipos para
Contratistas
Profesionales
(LCE)
374-0252 Rev D
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