GR
•
Τον αριθμό προϊόντος θα τον βρείτε
στην ετικέτα στοιχείων της συσκευής, σε
χαραγμένη σημείωση στο προϊόν, στο
εξώφυλλο των Οδηγιών χρήσης (κάτω
αριστερά) ή σαν αυτοκόλλητο στην
πίσω ή κάτω πλευρά.
•
Εάν παρουσιαστούν σφάλματα
λειτουργίας ή άλλα ελαττώματα,
επικοινωνήστε πρώτα με το πιο κάτω
αναφερόμενο τμήμα εξυπηρέτησης
πελατών τηλεφωνικά ή με e-mail.
Εκεί θα σας δοθούν περισσότερες
πληροφορίες για τον διακανονισμό.
•
Ένα ως ελαττωματικό καταχωρημένο
προϊόν μπορείτε, μετά από συνεννόηση
με το τμήμα μας εξυπηρέτησης
πελατών, να το στείλετε, με δική
μας επιβάρυνση με τα ταχυδρομικά,
επισυνάπτοντας την απόδειξη αγοράς
και στοιχεία για το ελάττωμα και την
ημερομηνία που παρουσιάστηκε,
στη διεύθυνση του σέρβις μας που
σας κοινοποιήθηκε. Προς αποφυγή
προβλημάτων παραλαβής και
πρόσθετων δαπανών, παρακαλούμε
να χρησιμοποιήσετε μόνο τη διεύθυνση
που σας κοινοποιήθηκε. Σιγουρευτείτε
πως η αποστολή δεν έγινε χωρίς
πληρωμή των ταχυδρομικών τελών,
σαν ογκώδες αντικείμενο, σαν εξπρές,
ή με άλλο ειδικό τρόπο. Στείλτε τη
συσκευή μαζί με όλα τα αξεσουάρ που
σας παραδόθηκαν κατά την αγορά και
φροντίστε για ασφαλή συσκευασία.
Σέρβις επισκευής
Επισκευές που δεν καλύπτονται από την
εγγύηση μπορούν να εκτελεστούν από
το υποκατάστημά μας για σέρβις έναντι
πληρωμής. Το υποκατάστημα σέρβις θα σας
υποβάλει προϋπολογισμό εξόδων.
Μπορούμε να αναλάβουμε την επεξεργασία
συσκευών που μας απεστάλησαν καλά
414
συσκευασμένες και με πληρωμένα
ταχυδρομικά τέλη.
Προσοχή: Παρακαλούμε να στείλετε τη
συσκευή σας στο υποκατάστημά μας για
σέρβις, καλά καθαρισμένη και με την σχετική
υπόδειξη για το ελάττωμα.
Οι συσκευές που στέλνονται χωρίς να έχουν
πληρωθεί τα ταχυδρομικά τέλη - με εξπρές,
σαν ογκώδη αντικείμενα, ή με άλλο ειδικό
τρόπο - δεν θα γίνονται δεκτές.
Την απόρριψη των ελαττωματικών
σας συσκευών που μας στέλνετε την
αναλαμβάνουμε δωρεάν.
Service-Center
Σέρβις Ελλάδα
GR
Tel.: 00800 490826606
E-Mail: grizzly@lidl.gr
IAN 420340_2207
εισαγωγέας
Παρακαλούμε να λάβετε υπόψη σας
πως η ακόλουθη διεύθυνση δεν είναι η
διεύθυνση για σέρβις. Επικοινωνήστε
πρώτα με το πιο πάνω αναφερόμενο
κέντρο εξυπηρέτησης πελατών.
Grizzly Tools GmbH & Co. KG
Stockstädter Straße 20
63762 Großostheim
ΓΕΡΜΑΝΙΑ
www.grizzlytools.de