Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
NL
STORINGEN VERHELPEN
Als u problemen hebt met de aansluiting van de boiler op het elektriciteitsnet, raadpleeg de videohandleiding in Youtube onder de naam "Tesy
Electric Water Heaters - Video Guide".
Als u problemen met de boiler hebt, neem dan contact op met de in het garantiebewijs vermelde geautoriseerde servicepartner van Tesy of met
de verkoper van het toestel.
De meest voorkomende storingen:
Geen succesvolle verbinding of geen weergave van het
Wi-Fi netwerk van het toestel
Geen succesvolle verbinding met het Wi-Fi netwerk thuis
(draadloze verbinding)
De boiler is niet zichtbaar in de applicatie
De boiler is verbonden, maar werkt niet
De geïntegreerde draadloze module van het toestel kan
niet de draadloze router (modem) vinden
Nadat de Wi-Fi thuis met het toestelnetwerk verbonden is,
is de boiler niet zichtbaar in het browservenster
U bent het wachtwoord voor het draadloze Wi-FI toestel-
netwerk vergeten.
Het toestel terugzetten naar de fabrieksinstellingen lukt
niet.
Bij het openen van de mobiele applicatie verschijnt het
hoofdmenu in het netwerk van de boiler
102
Oplossing:
Controleer of het sybmool op de display voor draadloze vebinding actief is.
Controleer of het toestel ingeschakeld is.
Kom dirchterbij het toestel.
Conroleer of de modem is aangezet.
Als u een laptop gebruikt, verzeker u ervan dat de Wi-Fi knop aan de voor-, zij-
of achterkant op de draagbare computer ingeschakeld is.
Verzeker u ervan dat u het juiste wachtwoord invoert voor uw thuisnetwerk.
Wacht ongeveer één minuut en controleer opnieuw of de verbinding tot stand is
gebracht.
Controleer of uw router internetverbinding heeft.
Het toestel moet verbonden zijn met de draadloze router (modem) in uw woning
(kantoor). Zie p. 5
Contrleer of u de juiste e-mail van uw profiel in het hoofdmenu van het toestel-
netwerk hebt ingevoerd. Zie p. 8
Herstart de applicatie.
Gebruik bijvoeglijke draadloze module om het signaal van de draadloze router
(modem) te versterken
Typ het adres 10.0.0.1 in de adresbalk van de browser en de applicatie zal
verschijnen.
Als u het wachtwoord voor het netwerk vergeten bent, gebruik dan de func-
tie "RESET" van het toestel, om de fabrieksinstellingen terug te zetten. Zie
"Aaanwijzingen voor gebruik en opslag" onderdeel "TERUGZETTEN VAN DE
FABRIEKSINSTELLINGEN"
Het toetsel moet in "stand-by" modus zijn (de led moet wit branden). Wanneer
het toestel uitgeschakeld is, moet de display alleen het tijdstip, de dag en het
Wi-Fi symbool weergeven.
Als bij het starten van de mobiele applicatie "het hoofdmenu" van de elektrische
boiler wordt geladen en niet het speciaal scherm voor bediening via internet,
moet u de directe Wi-Fi verbinding "TCHхххххххх" met het toestel stoppen en
de verbinding met het thusinetwerk tot stand brengen.
Publicidad
