Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
RS
ОТКЛАНЈАНЈЕ НЕДОСТАТАКА
Ако имате проблема са повезивањем бојлера на мрежу, можете потражити видео упутство у Youtube под називом "Tesy Electric
Water Heaters - Video Guide".
Ако имате проблема са бојлером, обратите се наведеном у јамственој картици овлаштеном сервису, партнеру фирме Теси или
трговцем, од кога сте купили уређај.
Нajčešći проблеми:
Неуспешно спајање или пронађењеWi-Fi мреже уређаја.
Неуспешно спајање на домаћу Wi-Fi мрежу (бежична веза)
Бојлер се не види у апликацији.
Бојлер је спојен исправно, али не ради
Ако уграђен бежични модул у уређају не налази бежични
рутер (модем)
Након што сам се повезао на Wi-Fi мрежу уређаја, не
видим га у прозору прегледача
Заборавили сте вашу лозинку бежичног Wi-Fi уређаја
бојлера
У покушају да се врати на фабричке поставке, уређај се
не враћа на фабричке поставке
При отварању мобилне апликације вам се приказује
главни мени у мрежи бојлера
46
Решење:
Проверите да ли је симбол на екрану за бежичну везу активан.
Проверите да ли је уређај укључен у ланцу снабдевања.
Приближите се уређају.
Проверите да ли је е модем укључен.
Ако користите преносни компјутер, увјерите се да прекидач за
бежичну везу напред, са стране или позади преносног компјутер је
у укљученом положају.
Побрините се да исписујете исправну лозинку на вашу кућну мрежу.
Сачекајте око минут и поново проверите да ли је веза
успостављена.
Проверите да ли је ваш рутер има везу за интернет.
Уређај мора бити спојен на бежични рутер (модем) у вашем дому
(офису). Види т.5
Проверите јесте унели исправну емаил адресу Вашег профила у
главном менију у мрежи уређаја. Види т.8
Рестартујте апликацију.
Користити додатни бежични модул за појачање сигнала бежичног
рутера (модем)
Унесите адресу 10.0.0.1 у пољу за унос адреса прегледача и ћете
видети апликацију.
Ако сте заборавили вашу лозинку којом сте заштитиле своју мрежу,
мораћете да користите функцију "RESET" уређаја, да бисте га
вратити на фабричка подешавања. Видите "Упутство за употребу и
складиштење" поглавље "ПОВРАТАК НА ФАБРИЧКЕ ПОСТАВКЕ"
Уређај мора бити искључен тастером за "stand by" која би требало
да светлети бело). Кад је уређај искључен, на екрану се морају
приказати само сат, дан и симбол Wi-Fi сигнал.
Ако при активирању мобилне апликације се пуни "главни мени"
електричног бојлера, а не специјализовани екран за управљање
преко интернета, неопходно је да зауставите директну Wi-Fi везу са
уређајем, остварена кроз земаљску бежичну мрежу која извире из
њега: "TCHхххххххх" и спојити се на вашу кућну мрежу.
Publicidad
