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Qué hacer con un atasco de papel
Si se produce un atasco de papel durante la impresión (cuando se muestra el código de asistencia
1300/1303/1304), siga el procedimiento a continuación.
Nota
• Si el papel no está atascado (no se muestra el código de asistencia) y el papel no se alimenta
normalmente, consulte Qué hacer si el papel no se alimenta normalmente.
• Si el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos), consulte Qué
hacer cuando el documento está atascado en el ADF (alimentador automático de documentos) (2801).
¿El papel atascado es visible en la ranura de salida del papel (A)?
Comprobación 1
Si la bandeja de salida del papel (B) está cerrada, ábrala y compruebe si el papel atascado es visible en la
ranura de salida del papel (A).
Extracción del papel atascado mediante la ranura de salida del papel
¿El papel atascado es visible en la ranura de alimentación de la
Comprobación 2
bandeja frontal (C)?
Levante la bandeja de salida del papel (B), retire cualquier papel que no sea el papel atascado de la bandeja
frontal y, a continuación, compruebe si el papel atascado es visible en la ranura de alimentación de la bandeja
frontal (C).
Extracción del papel atascado mediante la ranura de alimentación de la bandeja frontal
Si el papel atascado no es visible en la ranura de salida del papel o la
Comprobación 3
ranura de alimentación.
Extracción del papel atascado dentro de la impresora
Extracción del papel atascado mediante la ranura de salida del papel
1. Sujete el papel atascado firmemente con ambas manos y sáquelo lentamente.
1.
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