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Idiomas disponibles
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Interventions directes de la part du client
Avant d'appeler le service d'assistance technique et a n d'éviter toute dépense inutile, contrôler que l'appareil ne présente
pas une des anomalies reportée su rle tableau souivant:
ANOMALIE
L'appareil ne fonctionne pas et le témoin
lumineux ON (11) est éteint
L'appareil ne fonctionne pas et le témoin
lumineux ON (11) est allumé
L'appareil fonctionne bien mais le café
ne sort pas
Interventions de la part du service clientèle
PROBLÈME
Effectuer l'entretien
Avarie mémoire FLASH
Erreur intégrité données mé-
moire non volatile
14. Anomalies - Dommages
CAUSE
Interruption énergie électrique.
Intervention protecteur thermique
Porte trémie (3) fermée
15. Messages de diagnostique
CAUSE
Après un certain nombre de cycles, l'écran
af che l'icône de la clef technicien
reste
xe.
Avarie carte CPU. Panne carte CPU.
La panne est signalée par l'af chage de
l'icône de la clef technicien
avec une fréquence de 2 Hz (. .
.
. .
. .
. . ).
Erreur d'intégrité des données durant le
chargement de la mémoire non volatile au
démarrage.
La panne est signalée par l'af chage de
l'icône de la clef technicien
avec une fréquence de 1Hz (. . . .
.
. . . .
. . . . ).
12 FR
REMEDE
Véri er la présence d' énergie électrique
Vérifier la position de l'interrupteur
général (11)
Attendre que l'appareil se refroidisse
Tirez la porte (3) vers l'extérieur pour
ouvrirle passage du café au moulage.
icône clef
technicien
SOLUTION
Contacter sans délai le SAV.
qui
L'anomalie ne bloque pas le moulin-
doseur mais l'intégrité des données
mémorisées n'est pas garantie.
qui clignote
Par conséquent, tous les paramètres
. .
.
mémorisés pourraient être corrompus
ou rapportés aux valeurs d'usine.
Si après plusieurs redémarrages
l'anomalie persiste, contacter le
service d'assistance technique.
L'anomalie ne bloque pas le moulin-
doseur. Toutefois, le fonctionnement
normal n'est pas garanti car tous les
paramètres mémorisés pourraient
être corrompus et/ou rapportés aux
qui clignote
valeurs d'usine.
. . .
Si après plusieurs redémarrages
l'anomalie persiste, contacter le
service d'assistance technique.
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