Marche à suivre dans le cas de
garantie
Pourgarantiruntraitementrapidedevotre
demande,veuillezsuivrelesinstructions
suivantes:
•Tenezvousprêtàprésenter,surde-
mande, le ticket de caisse et le numéro
d'identification(IAN 419699_2204)
commepreuved'achat.
•Voustrouverezlenumérod'articlesurla
plaquesignalétique.
•Sidespannesdefonctionnementou
d'autresmanquesapparaissent,prenez
d'abordcontact,partéléphoneoupare-
mail,avecleserviceaprès-ventedontles
coordonnéessontindiquéesci-dessous.
Vousrecevrezalorsdesrenseignements
supplémentairessurledéroulementde
votreréclamation.
•Encasdeproduitdéfectueuxvouspou-
vez,aprèscontactavecnotreservice
clients,envoyerleproduit,francodeport
àl'adressedeserviceaprès-venteindi-
quée,accompagnédujustificatifd'achat
(ticket de caisse) et en indiquant quelle est
lanaturedudéfautetquandcelui-cis'est
produit.Pouréviterdesproblèmesd'ac-
ceptationetdesfraissupplémentaires,
utilisez absolument seulement l'adresse
quivousestdonnée.Assurez-vousque
l'expéditionnesefaitpasenportdû,
comme marchandises encombrantes,
envoiexpressouautretaxespéciale.
Veuillezrenvoyerl'appareil,ycompris
touslesaccessoireslivréslorsdel'achat
etpreneztoutemesurepouravoirun
emballagedetransportsuffisammentsûr.
ServiceRéparations
Vouspouvez,contrepaiement,faireexécu-
terparnotreservice,desréparationsqui ne
font pas partie de la garantie.Nousvous
enverronsvolontiersundevisestimatif.
Nousnepouvonstraiterquedesappareils
qui ont été correctement emballés et qui ont
envoyéssuffisammentaffranchis.
Attention:veuillezrenvoyerànotreagence
deservicevotreappareilnettoyéetavec
une note indiquant le défaut constaté.
Lesappareilsenvoyésenportdû-comme
marchandisesencombrantes,enenvoi
expressouavectouteautretaxespéciale
neserontpasacceptés.Nousexécutons
gratuitementlamiseauxdéchetsdevos
appareilsdéfectueuxrenvoyés.
Service-Center
Service France
FR
Tel.:0800919270
E-Mail:grizzly@lidl.fr
IAN 419699_2204
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Importateur
Veuilleznoterquel'adressesuivanten'estpas
uneadressedeserviceaprès-vente.Contactez
d'abordleserviceaprès-ventecitéplushaut.
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