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Problemas de
La pantalla está
sincronización
movida o
aparece rasgada
Cuestiones
Señales visibles
relativas a la
de humo o
seguridad
centellas
Problemas
El monitor se
intermitentes
enciende y se
apaga
Faltan colores
Faltan colores en
la imagen
Color
El color de la
equivocado
imagen no es
correcto
Retención de
Aparecen
una imagen
sombras de una
estática que ha
imagen estática
permanecido
en la pantalla
mucho tiempo
en el monitor
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Realice el Ajuste automático por medio del OSD.
• Ajuste los parámetros Fase y Reloj de píxeles utilizando los
controles de OSD.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si también aparece en el modo de
comprobación automática.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Reinicie el equipo en modo seguro.
• No realice ninguno de los pasos incluidos en la resolución
de problemas.
• Póngase en contacto con Dell inmediatamente.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Restaure el monitor a su configuración predeterminada.
• Ejecute la función de comprobación automática para
determinar si este problema intermitente también ocurre en
el modo de comprobación automática.
• Realice la función de comprobación automática.
• Asegúrese de que el cable de vídeo que conecta el monitor
y el equipo se encuentra conectado correcta y firmemente.
• Compruebe que el cable de vídeo no tenga clavijas rotas o
dobladas.
• Cambie los ajustes de los Modos predefinidos en OSD del
menú Color según la aplicación.
• Ajuste el valor R/G/B en Color personal. en el OSD del
menú Color.
• Ejecute el diagnóstico integrado.
• Utilice la función de Administración de energía para apagar
el monitor siempre que no se encuentre en uso (para más
información, consulte
• También puede utilizar un salvapantallas dinámico.
Modos de gestión de la
Solución de problemas
corriente).
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