HP OfficeJet Pro 9120b Serie Guia Del Usuario página 108

Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado en la parte
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inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila indicada con una o varias
etiquetas en el lateral de la guía de ancho de papel de la bandeja.
Asegúrese de que el papel que está en la bandeja no esté curvado. Alise el papel doblándolo en la
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dirección opuesta a la curvatura.
Abanique el papel antes de cargarlo.
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Las páginas se tuercen
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Asegúrese de que el papel cargado en la bandeja de entrada esté alineado con las guías de ancho de
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papel. Si es necesario, extraiga la bandeja de entrada de la impresora y vuelva a cargar correctamente el
papel, asegurándose de que las guías del papel estén correctamente alineadas.
Cargue papel en la impresora solo cuando no se esté imprimiendo.
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Asegúrese de que la puerta de acceso trasera esté cerrada con firmeza.
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Se introducen varias páginas
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Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén ajustadas en las marcas correctas de la bandeja
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para el tamaño de papel que esté cargando. Asegúrese de que las guías de ancho de papel estén
ajustadas, pero no apretadas, contra la pila de papel.
Asegúrese de que la pila de papel esté alineada con las líneas de tamaño de papel adecuado en la parte
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inferior de la bandeja de entrada, y que no exceda la marca de altura de la pila indicada con una o varias
etiquetas en el lateral de la guía de ancho de papel de la bandeja.
Asegúrese de que la bandeja no esté sobrecargada de papel.
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Para obtener un rendimiento y una eficacia óptimos, utilice papel HP.
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La impresora no puede imprimir
Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas cuando la impresora no puede imprimir.
Compruebe la conexión de la impresora a Internet
La impresora puede desconectarse ocasionalmente de Internet (por ejemplo, por una interrupción del suministro
eléctrico, problemas de red o del enrutador o al apagarse cuando no está en uso). Puede llegar a imprimir un
número limitado de páginas con la impresora desconectada, pero resulta esencial que vuelva a conectarla para
seguir imprimiendo.
Comprobar la configuración y el estado de la impresora
Puede comprobar la configuración y el estado de la impresora.
1. En la pantalla de inicio del panel de control, toque Menú.
2. Desplácese hasta Utilidades y toque Info.
3. En la pantalla Información, toque Impresora para comprobar la configuración de la impresora y toque
Conectividad para comprobar el estado de la impresora.
NOTA:
100 Capítulo 9 Solucionar problemas
Consulte Conectarse a una red Wi-Fi utilizando el panel de control.