HP OfficeJet Pro 9120b Serie Guia Del Usuario página 110

2. Observe el botón de Encendido en la impresora. Si no está iluminado, la impresora está apagada. Pulse el
botón de Encendido para encender la impresora.
NOTA:
3. Con la impresora encendida, desconecte el cable de alimentación de la parte posterior de la misma.
4. Desconecte el cable de alimentación de la toma de pared.
5. Espere por lo menos 15 segundos.
6. Vuelva a enchufar el cable de alimentación en la toma de corriente.
7. Vuelva a conectar el cable de alimentación a la parte posterior de la impresora.
8. Si la impresora no se enciende automáticamente, pulse el botón de Encendido para encenderla.
9. Intente volver a usar la impresora.
Solucione problemas de calidad de impresión
Obtenga más información sobre cómo solucionar problemas relacionados con la calidad de impresión.
NOTA: Para evitar problemas con la calidad de impresión, siempre debe apagar la impresora usando el botón
de Encendido y esperar hasta que la luz de el botón de Encendido se apague, antes de que desenchufe o
desconecte una regleta. Esto permite a la impresora mover los cartuchos a la posición cubierta, donde están
protegidos contra el secado.
Mejorar la calidad de impresión desde el panel de control
Siga estos pasos para mejorar la calidad de la impresión.
1. Asegúrese de que está utilizando cartuchos Original HP y que los cartuchos no tienen poca tinta.
Consulte
recomendamos que lo sustituya.
2. Asegúrese de haber seleccionado el tipo de papel y la calidad de impresión apropiados.
3. Imprima un informe de diagnóstico de calidad de impresión.
Consulte
4. Compruebe el informe.
Si las líneas no son rectas y no están conectadas, alinee los cabezales de impresión.
●
Si ve líneas blancas finas en cualquiera de los bloques de color, limpie los cabezales de impresión.
●
Si hay manchas o rayas de tinta en la parte posterior de las impresiones, limpie la mancha.
●
5. Corrija los problemas identificados en el informe.
a. Cargue papel blanco normal sin utilizar de tamaño carta, A4 o legal en la bandeja principal.
b. En la pantalla de inicio del panel de control, toque Menú.
c. Desplácese hasta Utilidades y toque Herramientas.
102 Capítulo 9 Solucionar problemas
Si la impresora no recibe energía eléctrica, conéctela a otra toma de corriente.
Comprobar los niveles de tinta
Imprimir un informe de impresión.
estimados. Si queda poca tinta en algún cartucho, le