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Servicio de garantía
Recuerde que el servicio de mantenimiento a intervalos
recomendados no está incluido en la cobertura de su garantía.
Además, su garantía no cubre el desgaste normal de las piezas (por
ejemplo, frenos, neumáticos, etc.).
Si cree que tiene un problema con su ATV, llame al departamento de
servicio de su concesionario. Arregle una entrevista para inspección
y diagnóstico. Recuerde que, como propietario del ATV, se le pedirá
que autorice la inspección. El concesionario le dará los resultados de
la inspección. Si el problema está cubierto por la garantía, el
concesionario realizará las reparaciones bajo garantía.
Si tiene preguntas sobre la cobertura de la garantía o la naturaleza
de la reparación, es mejor hablarlo con el gerente de Servicio de su
concesionario.
A veces, a pesar de las buenas intenciones de todas las personas
involucradas, puede producirse un malentendido. Si usted no está
satisfecho con la manera en que su concesionario manejó la
situación, le sugerimos que discuta el problema con el miembro
apropiado del equipo de gerencia del concesionario. Si el problema
ya se ha revisado con el gerente de Servicio, el gerente de Piezas, el
gerente de Ventas, etc., comuníquese con el propietario del
concesionario o el representante designado.
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Información para el consumidor
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