19 de enero de 2001
2. LOCALIZACIÓN DE AVERÍAS
2.1 CÓDIGOS DE ERROR
Si se presenta un código de error, vuelva a intentar la comunicación. Si se produce
el mismo problema, trate de solucionarlo con las indicaciones que se presentan a
continuación. Observe que algunos códigos de error sólo aparecen en la pantalla
de códigos de error y en el informe de servicio.
Código
Significado
0-00
No se detectó DIS/NSF 40
segundos después de pulsar
Inicio (Start)
0-01
Se ha recibido DCN
inesperadamente
0-03
Módem incompatible en el otro
extremo
0-04
No se ha recibido CFR o FTT
después del establecimiento
de la comunicación del módem
0-05
Tentativa infructuosa tras
intentar establecer la
comunicación del módem a
2400 bps
Causa/Acción sugerida
• Compruebe la conexión de la línea.
• Compruebe los conectores de NCU - FCU.
• Es posible que la máquina del otro extremo no sea
compatible.
• Sustituya la FCU o la NCU.
• Use un osciloscopio para verificar la presencia de
DIS/NSF.
• Si la señal de recepción es débil, la línea puede
estar en mal estado.
• En la otra parte se ha terminado el papel o la
impresora tiene un atasco.
• En la otra parte se ha pulsado la tecla Parar (Stop)
durante la comunicación.
• El otro terminal no es compatible.
• Compruebe la conexión de la línea.
• Compruebe los conectores de NCU - FCU.
• Intente cambiar los ajustes del nivel de transmisión
y/o del ecualizador de cable.
• Sustituya la FCU o la NCU.
• El otro terminal puede estar averiado; intente realizar
el envío a otra máquina.
• Si la señal de recepción es débil o defectuosa, la
línea puede estar en mal estado.
Referencia recíproca
• Nivel de transmisión: Parámetro de NCU 01 (RTCP)
• Ecualizador de cable: Bit switch 07 de G3 (RTCP)
• Parámetros de transmisión dedicados: Sección 4
• Compruebe la conexión de la línea.
• Compruebe los conectores de NCU - FCU.
• Intente ajustar el nivel de transmisión y/o el
ecualizador de cable.
• Sustituya la FCU o la NCU.
• Verifique si hay problemas en la línea.
Referencia recíproca
• Vea el código de error 0-04.
2-1
CÓDIGOS DE ERROR