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Solución de problemas (Básicos)
Siga las instrucciones que se indican a continuación cuando surja un problema. También encontrará una guía avanza-
da para la solución de problemas en el "Reference Manual". Para los problemas relacionados con el software, con-
sulte el manual de instrucciones del software. Si el problema persiste, póngase en contacto con el servicio técnico de
Panasonic. También puede comprobar el estado del ordenador en el PC Information Viewer (
"Troubleshooting (Advanced)").
Activación
El ordenador no se puede
activar.
El indicador de alimentación
o el indicador de batería no
están iluminados.
El ordenador está encendido
pero aparece "Warming up
the system".
El ordenador no puede en-
cenderse.
El ordenador no se reactiva
desde el modo de suspen-
sión
(el indicador de alimentación
parpadea rápidamente en
verde).
Ha olvidado la contraseña.
Aparece el mensaje "Re-
move disks or other media.
Press any key to restart" o
uno similar.
El inicio de Windows o algu-
na operación son lentos.
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Conecte el adaptador de CA.
Inserte una batería totalmente cargada.
Retire la batería, desconecte el adaptador de CA y vuelva a conectarlos.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste
[USB Port] o [Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup
Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconecte el dispositi-
vo o seleccione [ExpressCard Slot] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup
Utility.
Pulse Fn + F8 para desactivar el modo oculto (
Combination").
Compruebe el ajuste [UEFI Boot] de Setup Utility. [UEFI Boot] debería estar confi -
gurado en
El ordenador se está calentando antes de encenderse. Espere hasta que el ordena-
dor se encienda (el tiempo máximo de espera se mostrará en la pantalla). Si visualiza
"Cannot warm up the system", el ordenador no podrá calentarse y no se iniciará. En
este caso, apague el ordenador, colóquelo en un entorno con una temperatura de 5
o superior durante aproximadamente una hora y, a continuación, vuelva a encender el
ordenador otra vez.
Colóquelo en un entorno con una temperatura de 5
mente una hora y, a continuación, vuelva a encender el ordenador otra vez.
Contraseña de supervisor o contraseña de usuario: Póngase en contacto con el servicio
técnico de Panasonic.
Contraseña de administrador:
Si dispone de un disco de reinicio de contraseña, podrá volver a defi nir la contraseña
del administrador. Inserte el disco e introduzca cualquier contraseña incorrecta, siga
las instrucciones en pantalla y ajuste una contraseña nueva.
Si no dispone del disco de reinicio de contraseña, reinstálelo ( página 29), confi gure
Windows y, a continuación, establezca una contraseña nueva.
Hay un disquete en la unidad y no contiene información de confi guración del sistema.
Extraiga el disco fl exible y a continuación pulse cualquier tecla.
Si hay un dispositivo conectado al puerto USB, desconecte el dispositivo o ajuste
[USB Port] o [Legacy USB Support] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup
Utility.
Si hay un dispositivo conectado a la ranura ExpressCard, desconecte el dispositi-
vo o seleccione [ExpressCard Slot] en [Disabled] en el menú [Advanced] de Setup
Utility.
Si el problema persiste después de retirar el disco, es posible que el disco duro presente
un fallo de funcionamiento. Póngase en contacto con el servicio técnico de Panasonic.
F9
Haga clic en
en Setup Utility (
rar los valores por defecto de Setup Utility (excluyendo las contraseñas). Inicie Setup
Utility y vuelva a defi nir los ajustes. (Tenga en cuenta que la velocidad de procesamien-
to dependerá del software de aplicación, por lo que es posible que este procedimiento
no incremente la velocidad de Windows.)
Si ha instalado un software residente después de adquirir el ordenador, apague dicho
software residente.
[Enabled] /
[Disabled].
°C
Reference Manual "Setup Utility") para recupe-
Reference Manual
Reference Manual "Key
o superior durante aproximada-
°C
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