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Códigos de erro do painel de controle
A impressora ocasionalmente pode exibir um erro de sistema que consiste em um
código de erro de 8 caracteres ou 12 dígitos, seguido pela ação recomendada que
você deve realizar.
Na maioria dos casos, será solicitado que reinicialize a impressora, pois quando
a impressora é inicializada, ela pode diagnosticar o problema melhor e pode ser
capaz de repará-lo automaticamente. Se o problema persistir após reinicializar,
você deverá entrar em contato com o representante de suporte HP e fornecer o
código numérico da mensagem de erro.
Se a mensagem de erro contém alguma outra ação recomendada, siga as
instruções da impressora.
Impressão móvel
Com as soluções de impressão móvel da HP, é possível imprimir direto de seu
smartphone ou tablet, em poucas etapas, onde quer que você esteja, usando o
sistema operacional do seu dispositivo móvel.
●
O aplicativo HP aprimora seus recursos de impressão e permite a
digitalização e o compartilhamento de seu smartphone ou tablet:
Você pode obter a versão mais recente do iOS no site do Apple iTunes em:
https://itunes.apple.com/app/id469284907
Você pode obter a versão mais recente do Android no site da Google Store
em:
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.hp.printercontrol
●
A impressão no Apple iOS é ativada pelo AirPrint, que já vem pré-instalado em
dispositivos iOS
●
Para impressão no ChromeOS:
Instale a extensão do HP Print para Chrome. Se você já tiver instalado,
verifique se está atualizado. Você pode obter a versão mais recente no
site da Chrome Web Store em:
print-for-chrome/bnlhehcgpmfpfceghjccbpmbnfpaedgj
Como alternativa, você pode usar o sistema Chrome Native Print, que já vem
pré-instalado em dispositivos ChromeOS
●
Para impressão no Android:
https://chrome.google.com/webstore/detail/hp-
Impressão móvel
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