11 Solución de Problemas
1. Si ocurre un problema, asegúrese de que el voltaje de entrada de la red pública esté presente antes de ponerse en
contacto con el personal de servicio.
2. Tenga lista la siguiente información antes de comunicarse con el personal de servicio:
• Información de la unidad, incluyendo modelo, número de serie, etc.
• Una descripción exacta del problema. Cuanto más detallada sea la descripción del problema, mejor.
3. Si el UPS muestra un código de error, refiérase a la siguiente tabla para diagnosticar y resolver el problema.
Código de
Definición
Error
E01
Precarga del Bus de CD Anormal
E04
Inversor Fuera de Rango
E05
Batería Débil o Muerta
E06
Corto del Inversor
E07
EPO Activo
Sobrecarga del Bus
E08
E09
Carga Baja del Bus
E11
Falla de Sobre Temperatura
E12
Falla de Sobrecarga
E13
Falla del Cargador
E14
Falla del Ventilador
E18
Advertencia del EEPROM
E19
Falla en el Sitio
E20
Falla de Descarga del Bus
E24
Energía de la Red Pública Baja
E28
Sobrecarga de la Derivación
E29
Carga por Arriba
E32
Desbalance del Bus
E33
Falla del Inversor
E35
Advertencia de Sobrecarga
E36
Advertencia de Sobretemperatura
Código Sd
Definición
Sd
El UPS se apagará
Nota: Si se eliminan todas las causas posibles pero la alarma permanece, póngase en contacto con su distribuidor local o personal de
servicio.
Solución
Póngase en contacto con el personal de servicio
Póngase en contacto con el personal de servicio
1. Conecte firmemente los cables de la batería
2. Póngase en contacto con el personal de servicio
1. Compruebe si la salida tiene un problema de corto circuito.
2. Póngase en contacto con el personal de servicio
Después de eliminar los eventos de emergencia, siga los proced-
imientos de arranque para encender el UPS.
Póngase en contacto con el personal de servicio
Póngase en contacto con el personal de servicio
1. Compruebe si la ventilación del UPS es normal
2. Reduzca las cargas
3. Revise si el ventilador está funcionando normalmente
4. Limpie los filtros si están instalados
Reduzca las cargas
Póngase en contacto con el personal de servicio
1. Compruebe si hay material extraño atascado en el ventilador; si es
así, remuevalo
2. Póngase en contacto con el personal de servicio
Póngase en contacto con el personal de servicio
Asegúrese de que la entrada de CA L/N/G sea correcta
Póngase en contacto con el personal de servicio
1. Revise el voltaje de entrada
2. Revise la conexión de la batería
Reduzca las cargas
Póngase en contacto con el personal de servicio
Póngase en contacto con el personal de servicio
Póngase en contacto con el personal de servicio
Reduzca las cargas
1. Revise si la ventilación del sistema UPS es normal
2. Reduzca las cargas
3. Revise si el ventilador está funcionando normalmente
4. Limpie los filtros si están instalados
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