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6.
GARANTÍAS
Garantía Qilive: condiciones generales
La garantía Qilive es una garantía comercial ofrecida por SAS OIA, cuyo domicilio social
se encuentra ubicado en 200 rue de la recherche, 59650 Villeneuve d'Ascq, en relación
con los productos de la marca Qilive, en calidad de fabricante.
de la garantía legal de conformidad que esté vigente en los países de comercialización.
ES
Para obtener más información sobre la garantía legal de conformidad, consulte las CGV
(Condiciones generales de venta) de su distribuidor.
¿Qué está cubierto por la garantía Qilive?
Una garantía Qilive cubre la reparación o la sustitución de su aparato Qilive, con funciones
equivalentes, en caso de que resulte defectuoso debido a un defecto material o de
fabricación durante el periodo de garantía.
Los productos reparados o reemplazados podrán incluir componentes y equipos nuevos o
reacondicionados.
Si el producto no se pudiera reparar ni sustituir, Qilive lo reembolsará al precio de compra
¿Qué es lo que no está cubierto por la garantía Qilive?
Los aparatos Qilive se diseñan y fabrican para que ofrezcan un alto rendimiento de
manera continua, en un entorno doméstico normal. Si un aparato Qilive se utiliza según el
uso previsto y se avería durante el periodo de garantía, nos encargaremos de repararlo o
sustituirlo.
No obstante, en algunas circunstancias, la garantía Qilive no cubrirá la reparación ni
la sustitución de un aparato. Esas circunstancias se indican claramente. Los casos no
cubiertos son los siguientes:
● Desgaste normal, incluido el desgaste estético (p. ej., arañazos, abolladuras o
vandalismo) y las piezas que pueden desgastarse con el tiempo (p. ej., fusibles, correas,
● Daños o problemas derivados de un uso incorrecto o no conforme con la placa de
● Daños derivados del incumplimiento de las recomendaciones de mantenimiento del
aparato.
● Utilización o almacenamiento perjudiciales para la conservación correcta del aparato
(oxidación o corrosión); utilización de energía, manejo o instalación no conformes con
las instrucciones del fabricante; negligencia o utilización de periféricos, software o
consumibles no compatibles.
● Daños derivados de fuentes externas, por ejemplo, transporte, intemperie, averías
eléctricas o sobretensiones.
sido dañados, alterados, suprimidos o estén oxidados.
● Daños causados por cualquier intervención que efectúe una persona no autorizada.
● Daños derivados de elementos externos al aparato (cuerpos extraños, insectos, etc.).
● Contenido de los aparatos —congelador, lavadora, etc.— (alimentos, prendas de ropa,
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