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da garantia legal de conformidade em vigor nos países de comercialização. Para mais
informações sobre a garantia legal de conformidade, consulte as CGV (Condições Gerais
de Venda) do seu distribuidor.
O que é coberto pela garantia Qilive?
Uma garantia Qilive cobre a reparação ou a substituição, com funcionalidades
equivalentes, do seu aparelho Qilive, se este for considerado defeituoso devido a um
defeito de material ou de fabrico durante o período de garantia.
Os produtos reparados ou substituídos podem incluir componentes e equipamentos novos
e/ou recondicionados.
PT
Se o produto não for reparável ou substituível, a Qilive irá reembolsar o produto pelo
preço de compra mencionado no comprovativo de compra.
O que não é coberto por uma garantia Qilive?
Os aparelhos Qilive são concebidos e construídos para oferecer continuamente elevados
desempenhos num ambiente doméstico normal. Se um aparelho Qilive for utilizado de
acordo com a utilização prevista e avariar durante o período de garantia, cabe a nós
repará-lo ou substituí-lo.
Contudo, em determinadas circunstâncias, a garantia Qilive não cobre a reparação ou a
substituição de um aparelho. Estas circunstâncias são claramente indicadas. Os casos
não cobertos são os seguintes:
● Desgaste normal, incluindo estético (ex. riscos, mossas ou vandalismo) e peças
● Danos ou problemas provocados por uma utilização incorreta ou não conforme à
● Danos provocados pelo desrespeito das recomendações de manutenção do aparelho.
● Utilização ou armazenamento prejudicial à boa conservação do aparelho (oxidação,
corrosão), energia, utilização ou instalação não conforme às instruções do fabricante, ou
negligência ou utilização de periféricos, softwares ou consumíveis inadequados.
● Danos provocados por fontes externas, tais como o transporte, as intempéries, os cortes
de energia ou as sobretensões.
● Danos provocados por qualquer intervenção efetuada por uma pessoa não autorizada.
● Atualizações do software, devido a uma alteração nos parâmetros de rede.
● Danos decorrentes de elementos exteriores ao aparelho (corpos estranhos, insetos,
etc.)
● Conteúdo dos aparelhos - congelador, máquina de lavar...- (alimentos, vestuário,...)
, alterar,
● Falhas no produto devido a utilização sem os acessórios fornecidos com o produto ou
homologados pela Qilive.
O cliente deve ser pessoalmente responsável pelo backup regular dos dados contidos
no seu disco rígido ou na memória interna do seu dispositivo, e isto antes de qualquer
entrega.
A Qilive não pode ser responsabilizada pela perda ou destruição de dados armazenados,
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