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Antes de utilizar el escáner
Requisitos del sistema del software
Para usar el escáner, el ordenador debe cumplir los siguientes
requisitos del sistema.
Ordenador
CPU:
Intel Core 2 Duo a 1,66 GHz como mínimo
4 GB como mínimo
Memoria:
Disco duro:
se requieren 10 GB o más de espacio disponible
para la instalación de todo el software
Interfaz USB:
Hi-Speed USB 2.0
Monitor:
se recomienda una resolución de 1024 x 768
(XGA) o superior.
Sistemas operativos
• Microsoft Windows 10 (ediciones de 32 bits y 64 bits)
• Microsoft Windows 11
• Microsoft Windows Server 2012 R2
• Microsoft Windows Server 2016
• Microsoft Windows Server 2019
• Microsoft Windows Server 2022
Este es el entorno a partir de septiembre de 2023.
Para consultar la información de soporte de software más reciente,
visite la página Productos en el sitio web de Canon.
Otros requisitos
• Tener una aplicación compatible con ISIS o una aplicación
compatible con TWAIN, que sea compatible con los sistemas
operativos anteriores.
• .NET Framework 4.8
IMPORTANTE
• Utilice la interfaz USB que viene de serie con el ordenador. Sin
embargo, no se garantiza el funcionamiento normal con todas las
interfaces USB, aunque se ofrezcan como equipamiento estándar
del ordenador. Para obtener más información, consulte con su
distribuidor local autorizado de Canon.
• Las velocidades de escaneado son inferiores si la interfaz USB
estándar del ordenador es USB Full-Speed (equivalente a USB
1.1).
• Debe utilizar el cable USB suministrado originalmente con el
escáner.
• Si la CPU, la memoria, la tarjeta de interfaz y otras especificaciones
no se ajustan a los requisitos de instalación, es posible que la
velocidad de escaneado se reduzca notablemente y que la
transmisión tarde mucho tiempo.
• Aunque el ordenador cumpla con los requisitos del sistema, es
posible que la velocidad de escaneado varíe según las
especificaciones del ordenador y el entorno operativo.
• Es posible que no todos los controladores del escáner que se
suministran con este funcionen en todas las aplicaciones de
software compatibles con ISIS o TWAIN. Si desea obtener más
información, póngase en contacto con el proveedor del software.
• En el modo de tableta de Windows 10, es posible que el software
interrumpa la visualización.
• La característica Experiencia de escritorio debe estar habilitada
para Windows Server 2012 R2.
Precauciones de uso en sistemas operativos de 64 bits
• El controlador ISIS suministrado con este producto admite el
escaneado con aplicaciones de 32 bits solamente.
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