Códigos de sonido
Si el monitor no puede mostrar errores o problemas, es posible que el
ordenador emita una serie de sonidos durante el inicio. Esta serie de sonidos,
denominada códigos de sonido, identifica un problema. Un código de sonido
posible consta de tres sonidos cortos repetitivos. Este código de sonido indica
que el ordenador ha detectado un posible error de la placa base.
Si el ordenador emite sonidos durante el inicio:
1 Anote el código de sonido.
2 Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) para identificar una causa
más grave (consulte el apartado "Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell)" en
la página 47).
Código
(sonidos cortos
repetitivos)
1
2
3
38
Solución de problemas
Descripción
Error de suma de
comprobación del
BIOS. Posible fallo
en la placa base.
No se detecta ningún
módulo de memoria.
Posible error en la
placa base.
Solución recomendada
Póngase en contacto con Dell.
Si tiene instalados dos o más módulos de
1
memoria, extraiga los módulos, vuelva a
instalar un módulo (consulte el Manual de
servicio en support.dell.com) y, a
continuación, reinicie el ordenador. Si el
ordenador se inicia normalmente, vuelva a
instalar otro de los módulos. Prosiga de este
modo hasta que identifique el módulo
defectuoso o hasta que haya vuelto a instalar
todos los módulos sin errores.
Si es posible, instale una memoria del
2
mismo tipo que funcione correctamente en
el ordenador (consulte el Manual de servicio
en support.dell.com).
Si el problema persiste, póngase en contacto
3
con Dell.
Póngase en contacto con Dell.