NOTA:
algunos de los siguientes servicios no están siempre disponibles en todas
las áreas fuera del territorio continental de EE.UU. Llame al representante local de
Dell para obtener información acerca de disponibilidad.
Asistencia técnica y servicio al cliente
El servicio de asistencia de Dell está disponible para responder sus preguntas
sobre hardware de Dell™. Nuestro personal de asistencia utiliza diagnósticos
basados en los ordenadores para proporcionar respuestas rápidas y precisas.
Para ponerse en contacto con el servicio de asistencia de Dell, consulte "Antes
de llamar" en la página 59 para obtener los datos de contacto en su zona o
vaya a support.dell.com.
DellConnect
DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite que el
servicio de asistencia de Dell pueda acceder a su ordenador a través de una
conexión de banda ancha, diagnostique su problema y lo arregle bajo su
supervisión. Puede acceder a DellConnect desde Dell Support Center (consulte
"Dell Support Center" en la página 38).
Servicios en línea
Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las
páginas Web siguientes:
www.dell.com
www.dell.com/ap (únicamente para países asiáticos y del Pacífico)
www.dell.com/jp (únicamente para Japón)
www.euro.dell.com (únicamente para Europa)
www.dell.com/la (para países de Latinoamérica y del Caribe)
www.dell.ca (únicamente para Canadá)
Puede acceder a Dell Support a través de las páginas Web y direcciones de
correo electrónico siguientes:
•
Páginas Web de Dell Support
support.dell.com
support.jp.dell.com (únicamente para Japón)
support.euro.dell.com (únicamente para Europa)
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Obtención de ayuda