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NOTA:
si no encuentra la respuesta en los temas categorizados en el Localizador
de problemas, puede obtener ayuda en línea si escribe la pregunta en el campo
Buscar ayuda en la parte superior de la ventana.
Restauración del sistema operativo
Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera:
•
Windows Vista
restauración que puede crear copias de seguridad de archivos importantes
en el ordenador o copiar el ordenador completo. Entonces podrá restaurar
el sistema operativo o los archivos si es necesario.
•
La función Restaurar sistema de Microsoft Windows Vista devuelve su
ordenador a un estado operativo anterior sin que esto afecte a archivos de
datos. Utilice esta función como primera solución para restaurar el sistema
operativo y conservar los archivos de datos. Para obtener instrucciones,
consulte "Uso de la opción Restaurar sistema de Windows Vista" en la
página 51.
Si con el ordenador se le entregó un soporte del sistema operativo, puede
•
utilizarlo para restaurarlo. Sin embargo, el soporte del sistema operativo
elimina también todos los datos de la unidad de disco duro. Sólo debe
utilizar el soporte si no ha podido solucionar el problema del sistema
operativo con la función Restaurar sistema.
Uso de la opción Restaurar sistema de Windows Vista
El sistema operativo Windows Vista dispone de la función Restaurar sistema
que permite restablecer un estado operativo anterior del ordenador (sin que
esto afecte a los archivos de datos) si los cambios efectuados en el hardware,
software o en otros parámetros del sistema han dejado al ordenador en un
estado operativo no deseado. Consulte el Centro de ayuda y soporte técnico
de Windows para obtener información sobre el uso de la función Restaurar
sistema.
Para acceder al Centro de ayuda y soporte técnico, haga clic en Inicio
Ayuda y soporte técnico.
AVISO:
realice copias de seguridad de sus archivos de datos periódicamente. La
función Restaurar sistema no supervisa ni recupera los archivos de datos.
®
cuenta con un Centro de copias de seguridad y
Solución de problemas
→
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