Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
GARANȚIE
Produsele Dexter sunt proiectate la cele mai înalte standarde de calitate în materie de bricolaj. Dexter oferă o
garanție de 60 de luni pentru produsele sale, de la data achiziției. Această garanție se aplică tuturor defectelor
de material și de fabricație care pot apărea. Nu este posibilă nicio altă revendicare, de orice natură, directă sau
indirectă, referitoare la persoane și/sau materiale.
Produsele Dexter nu sunt destinate utilizării profesionale.
În cazul unei probleme sau al unei defecțiuni, trebuie să consultați întotdeauna mai întâi distribuitorul dvs. Dexter. În
cele mai multe cazuri, distribuitorul Dexter va putea remedia problema sau corecta defecțiunea.
Reparațiile sau înlocuirea pieselor nu prelungesc perioada inițială de garanție.
Defectele rezultate din utilizarea necorespunzătoare sau din uzură nu sunt acoperite de garanție. Aceasta se referă,
printre altele, la întrerupătoare, întrerupătoare de protecție și motoare, în caz de uzură.
Reclamația dvs. privind garanția poate fi procesată numai dacă:
- Dovada datei achiziției poate fi furnizată sub formă de chitanță.
- Nu au fost efectuate reparații și/sau înlocuiri de către terți.
- Problema nu se datorează uzurii normale.
- Unealta nu a fost utilizată necorespunzător (supraîncărcarea mașinii sau montarea accesoriilor
neomologate).
- Lucrările de întreținere și reparații necesare au fost efectuate corect.
- Nu a avut loc vreo forțare, vreo manipulare greșită, vreo utilizare neautorizată sau vreun accident.
- Nu există daune cauzate de factori externi sau de corpuri străine precum nisip sau pietre.
- Nu au fost cauzate daune din nerespectarea instrucțiunilor de siguranță sau a instrucțiunilor de utilizare.
- Nu există caz de forță majoră din partea noastră.
- Nu au fost folosite piese incorecte, nici piese care nu au fost fabricate de Dexter, dacă se dovedește că acestea
ar fi cauza degradării.
- Unealta nu a fost într-un mediu umed (rouă, ploaie, scufundare în apă, ...).
- Este atașată o descriere a reclamației.
Prevederile privind garanția se aplică împreună cu condițiile noastre de vânzare și livrare.
Uneltele defecte care urmează să fie returnate la Dexter printr-un distribuitor Dexter vor fi colectate de Dexter,
cu condiția ca acestea să fie ambalate corespunzător. În cazul în care produsele defecte sunt trimise direct către
Dexter de către consumator, Dexter va putea procesa aceste produse numai dacă consumatorul plătește costurile
de transport.
Produsele livrate în ambalaje neadecvate nu vor fi acceptate de Dexter.
72 - RO
Publicidad
