Asegúrese de que el papel no está arrugado, rasgado o dañado.
Compruebe que no hay atascos de papel.
Si el atasco se ha producido en la bandeja de papel:
1.
Apague la impresora.
2.
Agarre el papel con firmeza y extráigalo de la impresora con cuidado.
3.
Encienda la impresora y vuelva a imprimir el documento.
Si no se puede ver el atasco de papel:
1.
Apague la impresora.
2.
Levante la unidad de la impresora y coloque el soporte del escáner entre las pestañas para
mantenerlo abierto.
3.
Agarre el papel con firmeza y extráigalo de la impresora con cuidado.
4.
Cierre la unidad de la impresora.
5.
Encienda la impresora y vuelva a imprimir el documento.