Probleemoplossing - Ezviz C3W Guia De Inicio Rapido

Probleemoplossing

V:
"The device is offline. (Het apparaat is offline.)" of "The device is not registered. (Het
apparaat is niet geregistreerd.)" wordt weergegeven wanneer de camera aan de EZVIZ-
app wordt toegevoegd.
A:
1. Zorg dat het netwerk waarop de camera is aangesloten normaal is en de DHCP van de
router is ingeschakeld.
2. Houd de RESET-knop 5 seconden lang ingedrukt om de parameters te resetten als u
de netwerkparameters handmatig hebt gewijzigd.
V:
Hoe gebruik ik de microSD-kaart voor lokale opslag?
A:
1. Zorg dat er een microSD-kaart is geplaatst en dat de camera is toegevoegd
aan uw EZVIZ-account. Meld u aan bij de EZVIZ-app en ga naar de interface
"Device Details (Apparaatgegevens)". Als de knop "Initialize Storage Card
(Opslagkaart initialiseren)" wordt weergegeven, moet u eerst de microSD-kaart
initialiseren.
2. Het opnemen op de microSD-kaart voor de bewegingsdetectie is standaard
ingeschakeld.
V:
De mobiele telefoon kan geen alarmeringen ontvangen wanneer de camera online is.
A:
1. Zorg dat de EZVIZ-app op uw mobiele telefoon draait en de Bewegingsdetectiemelding
is ingeschakeld.
2. Voor een Android-systeem, zorg dat de app op de achtergrond draait; en voor
iOS, activeer de functie pushberichten in "Settings > Notification (Instellingen>
Berichtgeving)".
3. Als er nog steeds geen alarm wordt weergegeven, houdt u de RESET-knop 5 seconden
lang ingedrukt om de instellingen van uw camera terug te zetten.
V:
Live beeld of afspelen mislukt.
A:
Zorg dat uw netwerk goed verbonden is. Voor het bekijken van een live-video heeft u
een goede bandbreedte nodig. U kunt de video vernieuwen of een netwerk wijzigen, en
opnieuw proberen.
V:
Hoe kan ik verbinding maken met een ander wifi-netwerk?
A:
Houd de RESET-knop op de camera 5 seconden lang ingedrukt, zodat de camera wordt
gereset en opnieuw opgestart en 1 minuut later opnieuw verbinding maakt met de wifi.
Bezoek voor meer informatie www.ezvizlife.com.
36