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Problèmes
Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur ne
Le compartiment à poussière 2-en-1 avec
réservoir d'eau détecté est rempli. Veuillez
correctement ou
n'élimine pas toute la
poussière.
Un objet étranger est coincé dans la
Dépannage
invite vocale. Veuillez-vous référer aux informations ci-dessous pour
résoudre le problème en question.
Messages d'erreur
Causes possibles et solutions
Assurez-vous que le
Assurez-vous que le bac à poussière
compartiment à
2-en-1 avec réservoir d'eau est installé
poussières 2-en-1 avec
en toute sécurité.
réservoir d'eau est installé.
Assurez-vous que la
Assurez-vous que le support de la
serpillière est installée.
serpillière et la serpillière sont
correctement installés.
Placez le robot aspirateur
Le robot aspirateur est incliné au
sur une surface plane pour
démarrage. Déplacez le robot aspirateur
commencer.
sur une surface plane et horizontale et
redémarrez-le. Vous pouvez également
réinitialiser le niveau du robot
Error Messages
Faites revenir le robot
aspirateur au socle de
charge pour le recharger.
Retirez tout obstacle
autour du robot aspirateur
et réessayez.
Assurez-vous que le
capteur laser à distance
n'est pas bloqué avant de
démarrer.
d'escarpement et placez
le robot aspirateur à un
nouvel endroit pour
commencer.
Retirez les éventuels
corps étrangers du
capteur de collision.
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Causes possibles et solutions
Le robot aspirateur ne parvient pas à
retourner au socle de charge pour se
recharger. Placez le robot aspirateur sur
le socle de charge et vérifiez si le socle de
charge est connecté à une source
d'alimentation.
Le robot aspirateur peut être bloqué ou
coincé. Retirez tout obstacle autour de
l'appareil.
Enlevez les corps étrangers qui peuvent
bloquer ou obstruer le capteur de
distance laser. Si le problème persiste,
déplacez le robot aspirateur vers un
nouvel emplacement et redémarrez-le.
Une partie du robot aspirateur peut être
soulevée du sol. Repositionnez le robot
erreur peut également se produire si le
saleté du détecteur de vide.
Le capteur anticollision est peut-être
bloqué. Tapotez-le délicatement
plusieurs fois pour retirer les objets
étrangers. Si rien ne tombe, déplacez le
robot aspirateur dans un autre endroit,
puis réactivez-le.
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