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Problema 19 La memoria no es suficiente y el escaneo se
detiene.
Soluciones
Si configura las condiciones de escaneado para que se
utilice más cantidad de memoria del equipo, puede que
se detenga el escaneado por falta de memoria. Aunque
esto depende del tamaño de la memoria del equipo, la
posibilidad de falta de memoria aumenta si cualquiera
de las condiciones de escaneado siguientes se
superponen.
• [Modo de color] está ajustado en [Color de 24 bits]
• En [Tamaño página] se ha especificado un tamaño de
página grande. Como alternativa, el tamaño de página
puede ajustarse en [Máximo].
• En [Puntos por pulgada] se ha especificado una
resolución alta (600 ppp, etc.).
Si aparece un mensaje de error por falta de memoria
durante el escaneado, salga de la aplicación, cambie
las condiciones de escaneado (por ejemplo, reduzca la
resolución o el tamaño de la página) y, a continuación,
intente escanear de nuevo. Además, la cantidad de
memoria usada puede disminuir si se apagan los
ajustes [Reducción de Moiré] y [Impedir descentrado /
Eliminar fondo] en caso de que estén activados.
Problema 20 La alimentación doble tiene lugar cuando se
escanea un documento de varias páginas.
Soluciones
Presione el borde del encuadernado contra la entrada
de alimentación y escanee el documento mediante la
alimentación manual.
Problema 21 Falla la detección de códigos de barras.
Soluciones
La detección de códigos de barras puede fallar en
función del brillo de la imagen. Configure el ajuste
[Brillo] en la hoja de la ficha [Brillo] de la pantalla de
configuración del controlador del escáner. También
tiene la opción de habilitar [Prevenir corrido / Eliminar el
fondo] en la hoja de la ficha [Control de la imagen]. De
forma alternativa, aumente la configuración de [Puntos
por pulgada] en la pestaña [Básico].
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