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Antes de utilizar el escáner
Requisitos del sistema del software
Para utilizar el escáner, el ordenador debe cumplir los siguientes
requisitos de sistema.
Ordenador
CPU:
Intel Core i3 a 2,13 GHz como mínimo
Memoria:
4 GB o más
Disco duro:
se requieren 10 GB o más de espacio
disponible para la instalación de todo el
software
Interfaz USB:
USB3.1 Gen1/USB2.0
Monitor:
se recomienda una resolución de 1024 x 768
(XGA) o superior.
Sistema operativo
• Microsoft Windows 10 (ediciones de 32 bits y 64 bits)
• Microsoft Windows 11
• Microsoft Windows Server 2016
• Microsoft Windows Server 2019
• Microsoft Windows Server 2022
Este es el entorno a partir de noviembre de 2023.
Para consultar la información de soporte de software más reciente,
visite la página Productos en el sitio web de Canon.
Otros requisitos
• Tener una aplicación compatible con ISIS (solo para Windows) o una
aplicación compatible con TWAIN, que sea compatible con los
sistemas operativos anteriores.
• .NET Framework 4.6.2 o superior
IMPORTANTE
• Si conecta este escáner a un puerto USB con USB3.1 Gen1
habilitado, es posible que algunos equipos no reconozcan el
escáner. Si no es reconocido, conéctelo a un puerto USB 2.0.
• Utilice la interfaz USB que viene de serie con el ordenador. Sin
embargo, no se garantiza el funcionamiento normal con todas las
interfaces USB, aunque se ofrezcan como equipamiento estándar
del ordenador. Para obtener más información, consulte a su
distribuidor local autorizado de Canon.
• Las velocidades de escaneado son inferiores si la interfaz USB
estándar del ordenador es USB Full-Speed (equivalente a USB
1.1).
• Debe utilizar el cable USB suministrado originalmente con el
escáner.
• Si la CPU, la memoria, la tarjeta de interfaz y otras especificaciones
no se ajustan a los requisitos de instalación, es posible que la
velocidad de escaneado se reduzca notablemente y que la
transmisión tarde mucho tiempo.
• Aunque el ordenador cumpla con los requisitos del sistema, es
posible que la velocidad de escaneado varíe según las
especificaciones del ordenador y el entorno operativo.
• Es posible que no todos los controladores del escáner que se
suministran con este funcionen en todas las aplicaciones de
software compatibles con ISIS o TWAIN. Si desea obtener más
información, póngase en contacto con el proveedor del software.
• En el modo de tableta de Windows 10, es posible que el software
interrumpa la visualización.
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