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症状
充電ケースを充電で
きない
音声ガイドの言語が
正しくない
着信が通知されない
イヤホンを
Bose Smart
Soundbar また
は Bose Smart
Speaker に接続でき
ない
ト ラ ブ ル シ ュ ー テ ィ ン グ
対処方法
USB ケーブルが充電ケースの端子にしっかりと接続されているこ
とを確認します。
充電ケースのバッテリーが消耗している場合は、接続されてい
る USB ケーブルの長さが十分であることを確認し、初期充電を行
います。ケーブルを外して、充電ケースのステータスインジケー
ターが消えたら、USB ケーブルを接続し直してください。
USB ケーブルの両端をしっかりと接続し直します。
別のUSB ケーブルをお試しください。
充電ケースが閉じていることを確認します。バッテリーの寿命を
保つために、充電中はケースを閉じてください。
別のウォールチャージャーをお試しください。
充電ケースが非常に高温または低温の場所に置かれていた場合
は、室温に戻してください。もう一度充電してみます (27 ペー
ジを参照)。
充電ケースが水に濡れた場合は、USB-C ポートが完全に乾くまで
お待ちください。もう一度充電してみます (27 ページを参照 )。
充電ケースの付属品が正しく取り付けられ、USB ケーブルを充電
ケースの端子にしっかりと接続するための妨げになっていないこ
とを確認します。
Bose Music ア プ リ を 使 用 し て 音 声 ガ イ ド の 言 語 を 変 更 し ま す
(12 ページを参照 )。このオプションは設定メニューから設定で
きます。
機器がおやすみモードに設定されていないことを確認します。
Bose Music アプリを使用して音声ガイドを有効にしていることを
確認します (12 ページを参照 )。このオプションは設定メニュー
から設定できます。
機器の Bluetooth メニューで、イヤホンが連絡先にアクセスできる
ように設定されていることを確認します。
対 応 し て い る Bose 製 品 を 接 続 し て い る こ と を 確 認 し ま す。
対 応 製 品 の リ ス ト に つ い て は、 次 の サ イ ト を ご 覧 く だ さ い :
support.Bose.com/Groups
support.Bose.com/Groups
イヤホンを充電ケースに入れ、ケースを開いた状態で、イヤホ
ンのステータスインジケーターがゆっくりと青く点滅するまで、
ケース背面のボタンを長押しします。
イヤホンがサウンドバーやスピーカーから9 m 以内にあることを
確認してください。
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J P N
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