Preguntas más frecuentes
Esta sección proporciona preguntas y respuestas frecuentes.
Preguntas sobre CaptureOnTouch
Estas son preguntas y respuestas sobre CaptureOnTouch.
Para obtener más detalles, consulte la Ayuda de CaptureOnTouch.
Problema 1.
¿Dónde se guardan las imágenes escaneadas?
¿Es posible cambiar el destino del
almacenamiento?
Soluciones 1.
Ambas funciones, Escaneado estándar y Atajo de
Escaneado, guardan la salida en el destino
especificado en el panel [Seleccionar salida]. Todas
las ubicaciones de destino pueden cambiarse a otras
carpetas.
Problema 2.
¿Cómo se configuran los ajustes de escaneado?
Soluciones 2.
Al hacer clic en el botón Edición del panel Seleccionar
documento puede editar la configuración de
escaneado cuando se abra Seleccionar documento.
Problema 3.
¿Cómo se pueden guardar páginas múltiples en
un archivo, o cómo se guarda un archivo por
página?
Soluciones 3.
Cuando las imágenes escaneadas se guardan en
formato BMP, JPEG o PNG, cada imagen se guarda
siempre en un archivo independiente. Cuando las
imágenes escaneadas se guardan en formato PDF o
TIFF, es posible especificar archivos de una página o
de páginas múltiples. Consulte también "No se
pueden guardar varias páginas de imágenes
escaneadas en un solo archivo." en "Cuando se
produce un problema".
Problema 4.
¿Puedo copiar o llevar a cabo la copia de
seguridad de la configuración del escáner?
Soluciones 4.
Con la opción [Copiar/Restaurar] en la pestaña
[Configuración básica] del cuadro de diálogo
[Configuración del entorno operativo] se pueden
restablecer y efectuar una copia de seguridad de las
configuraciones.
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