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Solución de problemas
Síntoma
Se producen
frecuentes
problemas de
atascos de papel.
Aparecen rayas
negras en la copia
cuando se utiliza
el procesador de
documentos
opcional.
Las copias se
arrugan.
Aparece una línea
longitudinal blanca o
negra en las copias.
En las copias
aparecen puntos
blancos.
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Elementos que deben
comprobarse
Compruebe si se ha colocado
correctamente el papel en el
depósito.
Compruebe si el papel está
ondulado, plegado o arrugado.
Compruebe si hay fragmentos
de papel o una hoja atascada
en la copiadora.
Compruebe si el tamaño del
papel al que está ajustada la
bandeja manual difiere del
tamaño de la bandeja manual
seleccionado en el panel de
controles.
Compruebe si el cristal de
paso está sucio.
Compruebe si el trinquete
de separación está sucio.
Compruebe si la sección de
carga eléctrica está sucia.
Compruebe si los rodillos de
transferencia están sucios.
Acción correctiva
Coloque el papel correctamente.
Según el tipo de papel y sus
condiciones de almacenamiento,
puede darse el caso de que las
copias se ondulen. Esto puede
producir atascos de papel. Retire
el papel, dele la vuelta y vuelva a
colocarlo.
Sustituya el papel por otro
nuevo.
Retire el fragmento o la hoja
de papel atascada de forma
adecuada.
Haga coincidir el tamaño de
papel al que está ajustada la
bandeja manual con el tamaño
de la bandeja manual
seleccionado.
Limpie el cristal de paso si
está sucio.
También se puede seleccionar
la función de reducción de
rayas negras para hacer que
sean imperceptibles.
Limpie el trinquete de
separación si está sucio.
Abra la cubierta frontal y
utilice una varilla de limpieza
para limpiar la sección de
carga eléctrica.
Limpie los rodillos de
transferencia con un cepillo
de limpieza.
Página de
referencia
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GUÍA DE USO
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