• Intente conectarse más adelante o desde otra ubicación.
• Active el modo vuelo durante unos segundos y, luego, desactívelo.
Tarjeta SIM no válida
• Compruebe que la tarjeta SIM está insertada correctamente.
• Compruebe que el chip de su tarjeta SIM no esté dañado.
• Asegúrese de que el servicio de la tarjeta SIM esté disponible.
Mi teléfono no puede hacer llamadas
• Verifique que ha marcado un número válido y que ha tocado
• Para las llamadas internacionales, compruebe los códigos de país y zona.
• Compruebe que su teléfono esté conectado a una red y que la red no esté
sobrecargada o no disponible.
• Verifique su plan con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha prohibido las llamadas salientes.
• Verifique que el teléfono no se encuentre modo vuelo.
Mi teléfono no puede recibir llamadas
• Compruebe que su teléfono móvil esté encendido y conectado a una red (y que
la red no esté sobrecargada o no disponible).
• Verifique su plan con un operador (crédito, validez de la tarjeta SIM, etc.).
• Compruebe que no ha desviado las llamadas entrantes.
• Compruebe que no ha prohibido ciertas llamadas.
• Verifique que el teléfono no se encuentre modo vuelo.
El nombre o número del interlocutor no aparece cuando recibo una llamada
• Compruebe que está suscrito a este servicio con su operador.
• Es posible que el interlocutor haya ocultado su nombre o número.
No puedo encontrar mis contactos
• Compruebe que la tarjeta SIM no esté dañada.
• Compruebe que la tarjeta SIM esté insertada correctamente.
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