Tripp-Lite AGBC5050 Manual De Operación página 12

Almacenamiento y Servicio
Almacenamiento
Todo el equipo conectado debe apagarse y luego desconectarse del UPS para evitar que su batería
se descargue. Desconecte el UPS de la toma de corriente de pared; luego presione y mantenga
presionado el botón ON/OFF/TEST (encendido/apagado/prueba) durante tres segundos. El UPS se
desactivará totalmente ("OFF") Ahora su UPS está listo para su almacenamiento. Si planea guardar
su UPS por un período prolongado de tiempo, recargue completamente sus baterías cada tres
meses conectándolo en una salida de CA con energía y dejando que se cargue entre 4 y 6 horas.
Si deja descargadas las baterías del UPS durante un período prolongado de tiempo, sufrirán una
pérdida de capacidad permanente.
Servicio
Tripp Lite también pone a su disposición una variedad de Garantías extendidas y Programas de
servicio técnico en el sitio. Si desea más información sobre el servicio técnico, visite
www.tripplite.com/support. Antes de devolver su producto para servicio técnico, siga estos pasos:
1. Revise la instalación y los procedimientos de operación que se encuentran en este manual para
asegurarse de que el problema de servicio no se debe a una mala lectura de las instrucciones.
2. Si el problema persiste, no se comunique ni devuelva el producto al mayorista. En cambio, visite
www.tripplite.com/support.
3. Si el problema exige servicio técnico, visite www.tripplite.com/support y haga clic en el enlace
Solicitud de Devolución de Mercancía (RMA). Desde aquí puede solicitar un número de
Autorización de Material Devuelto (RMA), que se necesita para el servicio técnico. En este
sencillo formulario en línea se le solicitarán los números de serie y modelo de la unidad, junto
con otra información general del comprador. El número RMA y las instrucciones para el envío se
le enviarán por correo electrónico. La presente garantía no cubre ningún daño (directo, indirecto,
especial o consecuencial) del producto que ocurra durante el envío a Tripp Lite o a un centro de
servicio técnico de Tripp Lite autorizado. Los productos enviados a Tripp Lite o a un centro de
servicio técnico de Tripp Lite autorizado deben tener prepagos los cargos de transporte. Escriba
el número RMA en el exterior del embalaje. Si el producto se encuentra dentro del período
de garantía, adjunte una copia de su recibo de venta. Envíe el producto para servicio técnico
mediante un transportador asegurado a la dirección que se le proporcionó cuando solicitó el
número RMA.
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