15 Afhjælpning af fejl
Fejl
Produktet arbejder med afbrydel-
ser.
Lav saveydelse
Savklinge bliver hurtigt uskarp
Produktet starter ikke.
16 Garantivilkår – Scheppach 20V
IXES-serie
Revisionsdato 11.07.2023
Kære kunde,
vores produkter er underlagt streng kvalitetskontrol. Skul-
le et produkt alligevel ikke fungere korrekt, beklager vi
dette meget og beder dig kontakte vores kundeservice,
der er angivet på garantikortet. Vi hjælper dig også gerne
telefonisk via servicenummeret. Formålet med følgende
oplysninger er at hjælpe dig med at behandle og løse pro-
blemer problemfrit i tilfælde af skader.
For at kunne fremsætte garantikrav gælder følgende:
1. Disse garantivilkår regulerer vores yderligere produ-
centgaranti for købere (private slutbrugere) af nye pro-
dukter. De lovpligtige garantikrav påvirkes ikke af den-
ne garanti. Den forhandler, som du har købt produktet
af, er ansvarlig for disse.
2. Garantien omfatter udelukkende fejl eller mangler i
nye produkter, som du har købt, og som skyldes en
materiale- eller fabrikationsfejl og begrænser sig - ef-
ter vores skøn - til gratis reparation af sådanne fejl el-
ler mangler eller ombytning af produktet (evt. også
ombytning med en nyere model). Erstattede produkter
eller dele overgår til vores ejendom. Vær opmærksom
på, at vores produkter ikke er konstrueret til erhvervs-
mæssig, håndværksmæssig eller professionel brug.
En garantisag kan derfor ikke komme på tale, hvis
produktet har været brugt i erhvervs-, håndværks- el-
ler industrivirksomheder inden for garantiperioden el-
ler har været udsat for tilsvarende belastninger.
3. Følgende er ikke omfattet af vores garanti:
– Skader på produktet forårsaget af tilsidesættelse
af monteringsvejledningen, ukorrekt installation, til-
sidesættelse af brugsanvisningen (f.eks. tilslutning
til forkert netspænding eller strømtype) eller vedli-
geholdelses- og sikkerhedsbestemmelserne eller
ved brug af produktet under uegnede miljøforhold
samt mangel på pleje og vedligeholdelse.
236 | DK
Mulig årsag
Intern løs forbindelse
Tænd/Sluk-kontakt er defekt.
Savklingen er uegnet til det aktuelle
emne.
Savklinge uskarp
Forkert savehastighed
Lav batteriydelse
Savklingen er uegnet til det aktuelle
emne.
Der er anvendt for højt tryk
Savehastighed for høj
Batterieffekten er for lav.
Batteriet er ikke isat korrekt.
www.scheppach.com
Afhjælpning
Reparation skal udføres af kundeservice.
Benyt egnet savklinge
Benyt ny savklinge
Tilpas savehastighed
Oplad batteri (se særskilt brugsanvisning for
batteri og oplader).
Benyt egnet savklinge
Reducer tryk
Reducer savehastighed
Oplad batteriet.
Skub batteriet ind i batteriholderen. Batteriet går
hørbart i indgreb.
– Skader på produktet forårsaget af misbrug eller
forkert brug (som f.eks. overbelastning af pro-
duktet eller brug af uautoriseret værktøj eller tilbe-
hør), indtrængning af fremmedlegemer i produktet
(som f.eks. sand, sten eller støv), transportskader,
brug af vold eller eksterne påvirkninger (som f.eks.
skader forårsaget af fald).
– Skader på produktet eller dele af produktet, der
skyldes tilsigtet, normal (driftsbetingede) eller an-
den naturlig slitage samt skader og/eller slitage på
sliddele.
– Fejl og mangler ved produktet forårsaget af brug
af tilbehør, supplerende eller reservedele, der ikke
er originale dele eller ikke anvendes som tilsigtet.
– Produkter, hvorpå der er foretaget ændringer eller
modifikationer.
– Mindre afvigelser fra den ønskede beskaffenhed,
som er irrelevante for produktets værdi og anven-
delighed.
– Produkter, på hvilke der er udført uautoriserede
reparationer eller indgreb, især af uautoriseret
tredjepart.
– Hvis mærkningen på produktet eller produktets
identifikationsoplysninger (maskinmærkat) mang-
ler eller er ulæselig.
– Produkter, der er stærkt forurenede og derfor afvi-
ses af servicepersonalet.
– Erstatningskrav og følgeskader er generelt udeluk-
ket fra denne garanti.
4. Garantiperioden er normalt 5 år (12 måneder for
(genopladelige) batterier) og begynder fra og med
produktets købsdato. Datoen på den originale
købskvittering er afgørende. Garantikrav skal frem-
sættes, så snart fejlen/manglen konstateres. Frem-
sættelse af garantikrav efter garantiperiodens udløb er
udelukket. Reparation eller ombytning af produktet
medfører ikke en forlængelse af garantiperioden, lige-
som denne service heller ikke indleder en ny garanti-
periode for produktet eller for installerede reservedele.
Dette gælder også ved brug af lokale tjenester.